Секреты торговли в одноклассниках одеждой. Способы оплаты заказов. Ранее известные случаи торговли внутри социальной сети

Года два назад руководство социальной сети Одноклассники загорелось идеей создать внутри своей системы интернет-магазин. И недавно этот проект появился на свет. Соцсеть Одноклассники совместно с системой «Товары Mail.Ru» представили общественности бета-версию нового сервиса, с названием которого не решились экспериментировать. Сервис назван пусть и банально, зато просто и понятно - «Магазины».

Онлайн-торговля внутри Одноклассников

Как создать свой магазин на Одноклассниках?

Второе условие - собственная группа. Предпринимателю необходимо быть администратором собственной группы. В управлении аккаунта группы тот сможет найти заветную функцию «Создать магазин», а затем заполнить все формы, необходимые для его создания.

Третье условие: продавец должен иметь статус субъекта хозяйствования - быть частным предпринимателем или представлять интересы юридического лица.

Вот, по сути, и все. Далее необходимо заполнить витрину магазина товарами, информацией о них, разделы «Контакты» и «Доставка и оплата». После того, как витрина будет наполнена товарами и информацией, можно смело приступать к открытию магазина.

Изображения товаров и информация о них добавляется вручную. Если онлайн-магазин уже зарегистрирован в интернет-сервисе Товары@Mail.Ru, его содержимое можно оттуда скопировать в магазин соцсети Одноклассники.

Хорошо все в теории, а что же на практике?

К сожалению, на сегодняшний день прямые продажи в социальных сетях пока нельзя назвать успешными. По крайней мере какого-то яркого и удачного примера нельзя привести ни в Рунете, ни в Сети на мировом уровне. Многие маркетологи убеждены, что интернет-магазин внутри социальной сети может стать дополнительным каналом сбыта товаров для малого бизнеса, но вряд ли такой канал может гарантировать какую-то стабильность или открывать перспективы.

Почему люди должны покупать товары в социальной сети, а не, к примеру, в обычном интернет-магазине? Фишкой в пользу торговли в Одноклассниках могла бы стать возможность пользователей публичного или личного общения с продавцом в формате свободного общения в социальных сетях - то, чего нет в обычных интернет-магазинах. Однако сервис «Магазины» такой возможности пока что не имеет. Возможно, если этот момент администрация Одноклассников примет во внимание, у продавцов появятся неплохие шансы добиться желаемого уровня продаж именно через общение напрямую со своей клиентурой.

Оплата услуг сервиса

Услуги сервиса «Магазины» не бесплатны - Одноклассники претендуют на 3% с оборота продавцов.

Ранее известные случаи торговли внутри социальной сети

Для справки: идея онлайн-магазина внутри социальной сети в 2010 году была реализована администрацией ВКонтакте. Сервис был назван «Желания», с его помощью пользователи ВКонтакте добавляли те или иные товары в «Желания», а затем оплачивали их. Поскольку особой популярности этот сервис не достиг, он был закрыт.

В 2012 году Facebook запустила проект социальной коммерции f-commerce - интернет-магазин внутри самой сети. Проект пока что осваивается, так что об однозначных выводах говорить еще рано.

Дистанционный бизнес уже давно перестал быть необычным явлением. Доказательством этому служат многочисленные интернет-магазины, совершить покупку в которых может любой желающий, прямо не выходя из дома. Экономия времени и денег, безусловно, являются преимуществом онлайн-покупок. Из этой статьи вы узнаете, как самостоятельно организовать бизнес по продаже одежды через Интернет, найти потенциальных покупателей и успешно развивать свое дело.

Как заняться продажей одежды через Интернет?

Начать свой в Сети может любой желающий. Зачастую для этого даже не требуются большие вложения. Достаточно иметь свободное время, постоянный доступ в Интернет и желание зарабатывать.

Например, многих домохозяек, находящихся в декретном отпуске по уходу за ребенком, привлекает продажа детской одежды через Интернет. Потенциальными покупателями становятся такие же знакомые мамы, которые ищут необычные и недорогие вещи для своих детей. Организовав свой бизнес в режиме онлайн, женщины не спешат возвращаться на привычную рутинную работу и продолжают развивать свое доходное дело даже после декретного отпуска.

Для того чтобы начать свой онлайн-бизнес, совершенно необязательно делать оптовые закупки и бояться, что товар не окажется востребованным. Продажа одежды через Интернет позволяет выступать в качестве организатора совместных покупок. Другими словами, люди будут заказывать у вас интересующий их товар, вносить предоплату, а вы будете покупать его у поставщика и накручивать свой процент за проделанную работу. По этой схеме сегодня работают очень многие индивидуальные предприниматели, которым намного комфортнее работать дома у компьютера, чем торговать на рынке.

Определяемся с ассортиментом

Допустим, вы решили заняться продажей одежды через Интернет. В первую очередь нужно определиться с ассортиментом. Основным критерием для успешной интернет-продажи служит востребованность и актуальность вещей в том регионе, где вы проживаете. Возможно, в вашем городе нет красивых вечерних и коктейльных платьев или совершенно невозможно найти качественную детскую обувь. Важно провести сравнительный анализ имеющихся розничных магазинов одежды, почитать форумы и узнать мнение знакомых о том, что они купили бы у вас с большой охотой.

Немаловажным фактором является средний доход на душу населения в регионе, где вы собираетесь организовывать свою интернет-торговлю. Завышенные цены могут отталкивать потенциальных покупателей, а слишком дешевая одежда может вызвать сомнения в ее качестве. Старайтесь делать акцент на те товары, при продаже которых у вас будет максимально низкая конкуренция.

Как найти поставщика одежды?

Большое разнообразие поставщиков одежды приводит новичка в сфере онлайн-торговли в замешательство. Сегодня можно заказывать одежду как в странах СНГ, так и далеко за пределами Содружества. Самыми выгодными поставщиками являются, безусловно, китайские производители одежды. Лидерами среди ресурсов, предлагающих совершать интернет-продажи, являются AliExpress и TaoBao. Однако, если последний сайт ориентирован на носителей китайского языка, то на AliExpress совершать покупки могут пользователи со всего мира.

Преимущество китайских поставщиков — качественная недорогая одежда. Через Интернет можно заказать довольно эксклюзивные вещи из Китая, которые невозможно найти ни в одном розничном магазине России.

Основное правило оптовых покупок на таком сайте — рейтинг выбранного продавца. Совершайте сделку, только убедившись в его добросовестности и качестве товара. Проверить это можно по отзывам покупателей, которые уже оформляли заказы у данного поставщика.

Ресурс AliExpress защищает права обеих сторон, доказательством чему служит продуманная система оплаты. После выбора нужного товара заказчик вносит полную сумму его стоимости, после чего продавец отправляет товар по почте. Деньги, внесенные в систему, перейдут на счет продавца только после того, как заказчик получит свой товар и подтвердит его качество и сохранность при пересылке. В противном случае покупатель имеет право попросить скидку или полный возврат своих средств. Система гарантирует, что в сохранности придет любая посылка, в том числе купленная одежда через магазин. Интернет в данном случае значительно упрощает процесс совершения сделки.

Как найти потенциальных покупателей?

После того как вы определились с поставщиком одежды нужно заняться поиском потенциальных покупателей, которым будет интересен и выгоден ваш товар. Можно попробовать открыть собственный интернет-магазин, но это потребует денежных вложений (создание сайта, разработка дизайна, продвижение в поисковых системах, поиск наемного администратора и т. д.) Поэтому самым рациональным способом поиска покупателей для новичка является группа или сообщество в социальных сетях.

Создать такую группу можно абсолютно бесплатно, разрекламировав свои услуги и выложив ассортимент одежды под заказ. Первое время в качестве потенциальных покупателей могут выступать друзья и знакомые. Постепенно люди начнут узнавать о вашем интернет-сообществе по продаже одежды и будут рассказывать о нем своим знакомым. Принцип так называемого "сарафанного маркетинга" работает безотказно и по сей день.

Однако, если позволяют финансовые средства, то можно доверить раскрутку сообщества профессионалам, которые пригласят потенциальных покупателей по принципу таргетинга. Другими словами, в вашей группе появятся люди, которые действительно начнут делать заказы. Помните, что покупка одежды через Интернет должна быть максимально комфортной для ваших потенциальных покупателей.

Способы оплаты заказов

Для удобства совершения сделок нужно предлагать покупателям различные способы оплаты заказов:

  • Перевод на банковскую карточку или денежный перевод на банковский счет.
  • Оплата электронной валютой (WebMoney, Qiwi, "ЯндексДеньги").
  • Почтовый перевод или наложенный платеж.
  • Оплата наличными при получении товара.

Кроме того, чтобы застраховать себя от отказа покупателя от заказа, можно ввести систему предоплаты, которая может составлять от 30 до 50% от полной стоимости товара. Под этот пункт может попадать даже проводить платежные операции гораздо легче и удобнее, что значительно экономит время и деньги заказчиков.

Доставка заказа покупателю

Правильная организация доставки заказа покупателю не только хорошо скажется на репутации интернет-магазина, но и значительно сократит время совершения сделки. Организовать доставку можно следующими способами:

  • Отвозить заказ покупателю на дом самостоятельно.
  • Отдавать товар в заранее оговоренном месте на нейтральной территории.
  • Просить покупателей забирать товар непосредственно на дому у продавца.
  • Нанять курьера, который за символическую плату будет доставлять товар в нужное место и время.
  • Отправлять товар по почте наложенным платежом.

Преимуществом онлайн-покупок является то, что купить ту или иную вещь можно, прямо не выходя из дома. Именно поэтому лучше отдать предпочтение доставке к покупателю на дом. Будет удобно, если доставка будет позиционироваться как бесплатная, а ее настоящую стоимость вы включите в общую стоимость покупки.

Договор между продавцом и покупателем

Грамотно составленный договор о предоставлении услуг сможет уберечь продавца и покупателя от возможных недоразумений в процессе совершения сделки. Причем неважно, будет ли это юридический документ или формальная договоренность на словах. Главное, чтобы обе стороны выполняли свои обязательства.

Например, обязательным пунктом такого договора может быть предоплата 50% от стоимости покупки либо возврат средств, в случае если товар окажется бракованным или не подойдет по размеру. Покупатель должен быть уверен, что не потеряет свои деньги и получит качественный заказ, который оправдает его ожидания.

Налоги — платить или не платить?

Любая предпринимательская деятельность на территории Российской Федерации должна быть юридически оформлена и зарегистрирована в налоговом органе. Отчисления в государственную казну не только избавят вас от возможных проблем, но и помогут создать уверенное будущее. Ведь, зарегистрировавшись как индивидуальный предприниматель, вы будете ежемесячно совершать социальные и пенсионные выплаты, из которых в будущем будет сформирована ваша пенсия.

Однако если вы еще не уверены в успехе онлайн-бизнеса, можно попробовать сделать несколько пробных заказов для друзей или родственников. Если вы увидите, что продажа одежды через Интернет приносит положительные плоды, то есть смысл продолжать развивать свое дело, оформив его по закону. В последние несколько лет стало возможным оформлять онлайн-предприятия в соответствии с налоговым кодексом РФ.

Что еще можно продавать через Сеть?

Продажа одежды через Интернет не является единственным способом организации онлайн-торговли. Продавать можно все, что угодно. Главное, чтобы товар был востребованным и актуальным среди жителей вашего города или региона. Так, большой популярностью пользуется необычная женская бижутерия и аксессуары, различные девайсы для кухни и дома, аксессуары для автомобиля и копии часов известных брендов. Люди всегда будут искать необычные вещи, которые можно легко приобрести, не выезжая за границу.

Онлайн-бизнес - это ответственная и упорная работа. Продажа одежды через Интернет или каких-либо аксессуаров требует определенных затрат времени на первых этапах. Однако при правильно спланированном бизнес-проекте результат в виде стабильного дохода не заставит себя долго ждать.

Сегодня я рада представить вам молодую маму, которая живет в селе недалеко от г. Балашов, Саратовской области. Зовут ее Вера, ее дочке сейчас 1 год и 1 месяц.

Наше виртуальное знакомство состоялось, когда ко мне в друзья на сайте «Одноклассники» «постучалась» страничка с именем «Детские вещи в Балашове» (Балашов – это мой родной город).

Дружелюбная страничка, продающая детские вещи

Я не без любопытства стала наблюдать за ее деятельностью. Как маму меня приятно удивили низкие цены и дружелюбность этой странички. Ее владелица всегда оперативно отвечала на вопросы, извинялась, если что-то не «срасталось» с заказом, прислушивалась к пожеланиям клиенток, собирала отзывы. Ассортимент постоянно обновлялся. Все фотографии имели описание, в комментариях к ним были оживленные беседы по поводу размеров, цвета, качества изделий.

Из комментариев я поняла, хозяйка странички мама маленькой девочки, которой на тот момент было всего несколько месяцев. Мое любопытство еще больше усилилось. Тем более в то время я готовила проведение мастер-классов для мам в декрете по поиску любимой работы.

Преодолев все страхи и стереотипы

Я знаю по себе и по опыту общения со многими мамочками из небольшого города как сомнения, страхи и стереотипы убивают даже сильное желание подзработать. Вот типичные фразы по поводу , которые я в разных вариантах слышала неоднократно: «у нас в городе нет нормальной работы», «где найти подработку-то, когда у тебя маленький ребенок…», «да и когда работать, тут с ребенком-то хлопот выше крыши», «а если начинать что-то новое, это надо опять учиться или нужен большой стартовый капитал». А тут человек, который сделал успешный проект в интернете. Мама с малышкой на руках, создавшая практически интернет-магазин, судя по всему, почти с нуля.

История обычной мамы, заработавшей в декрете на сайте «Одноклассники»

- Где Вы работали до декрета?

До декрета я работала на «обычной» работе и даже не думала о том, чтобы что-то продавать в интернете.

- Как к Вам пришла идея продавать детские вещи через интернет?

Идея создать свою страницу «Детские вещи в Балашове» на «Одноклассниках», возникла, когда я поняла, что покупать вещи для дочки в розницу достаточно затратно. И я подумала, почему бы не организовать коллективные закупки через интернет для таких же мамочек как и я в Балашове. Я создала страничку начала собирать контакты, «добавлять в друзья» и делать первые закупки.

- Чего вы больше всего боялись, когда начинали?

Сначала, конечно были : «получится ли?», страх, что люди будут отказываться от заказов. Но страхи не оправдались, на сегодня у меня был всего 1 отказ (и то, потому что вещь пришла другой расцветки).

- Как сейчас развиваются дела?

Сейчас уже, как говорится, «дело пошло», и мои надежды на эту деятельность оправдались на все 10 баллов из 10. Кроме вещей теперь выкупаем и развивающие игрушки. Недавно открыли свой магазинчик у нас в Хоперском.

В дальнейшем планирую кое-что еще, но пока это секрет:).

- Вы все делаете одна или Вам кто-то помогает?

Конечно, мне было бы трудно справиться одной, без и других родственников. Спасибо им за это.

- Что бы Вы хотели сказать тем мамочкам, которые хотят найти себе подработку у декрете?

Сейчас очень много возможностей, в том числе через интернет. Начитайте, делайте, пробуйте! Даже если не получится с первого раза, ничего страшного, все ошибаются, начинайте заново. Надо быть уверенной в себе и тогда все получится!

- Вера, спасибо за интервью! Успехов Вам!

Надеюсь, эта история послужит вам отличным примером того, как можно зарабатывать на Одноклассниках с малышкой на руках. И это далеко не все способы заработка из дома. И у вас при желании тоже получится. Главное, захотеть и начать действовать!


Психолог, помогающая мама находить любимую работу

Дорогие рукодельницы, если есть среди нас те кто продает свои изделия в сети "Одноклассники" расскажите пожалуйста как вам удается избежать удаления странички?
Я продаю там уже два года и за это время у меня сменилось 4 странички. Их все удаляют через какое то время админы поскольку торговля с личных страниц не приветствуется на этом ресурсе.
Первый раз я вообще честно говоря не читала правил а видя как все вокруг продают все завела страничку стала приглашать друзей и продавать постепенно. С самими продажами у меня проблем нет, когда набирается примерно 300-400 и более друзей заказы приходят регулярно, но для этого все же друзей нужно добавлять. И изначально ну и потом... У меня обычно так - приглашаю десятка два друзей, добавляю новое фото - получаю заказ...

Первый и второй раз я так и не дотумкала что удаляют за приглашение друзей единоразовое. И обе странички через какое-то время снесли. Третий раз я уже поняла в чем суть и не писала цены в открытом доступе (это оказывается есть прямое указание на то что со странички идет торговля), только в личку, а добавление друзей разбавляла, как мне посоветовала знакомая, другими действиями на сайте... Лайкала, фото добавляла и прочее.
. Не помогло. Страницу снова удалили.

То есть друзей вообще нельзя приглашать что ли получается? Или по одному-два приглашения в день? Но это, простите, до ишачьей пасхи не раскрутить страничку... Проштудировав правила я поняла только то что они составлены так что практически 90 процентов пользователей могут в любой момент быть удалены по причине их нарушения. Ибо имя не соответствующее паспортным данным - нарушение, приглашение сразу нескольких пользователей в друзья - нарушение. Хотя я если честно не пойму как может быть нарушением пользование функцией сайта. А если я сразу 10 одноклассников нашла... Администрация все 3 раза никакой ясности не внесла а на мои, в том числе и очень слезные письма, отвечают шаблонами. Типа вы нарушили и досвиданья.

Собственно вопрос - как многим удается иметь странички с тысячами друзей и избегать их удаления? Может быть есть секреты какие... Я так устала от всей этой петрушки но выхода пока никакого другого не вижу. В реале в магазины сдавать очень дешево выходит, а другие соцсети у меня не получается освоить. ВК я так поняла очень долго раскручиваются страницы и группы потому что системы лайков нет такой как в ОК... Инстаграммы и прочия вообще мной не освоены да и времени нет такого количества чтоб все это поддерживать. это же тоже работа - фотки делать, добавлять, лайкать там всякое, отвечать на сообщения и прочее...

В общем жду ответа как соловей лета от вас Странамамочки, спасите очередную страничку от удаления а меня от голодной смерти



Бизнес идеи