Перечень документации для салона красоты Для успешной работы салона красоты необходимо правильно вести документацию и хранить информацию. Для того чтобы не «тонуть» в бумагах, следует по возможности больше использовать электронные носители.Необходимые

Конфликты в коллективе салона красоты В салонах красоты нередко возникают конфликты в коллективе, часто по следующим причинам:– из-за непонимания целей и ценностей коллектива и салона;– из-за различного толкования правил работы;– из-за непонимания правомерности

Обучение персонала салона красоты Повышение квалификации того или иного сотрудника должно стать правилом для салона красоты. Это необходимо сделать потому, что мода не стоит на месте, а конкуренты не дремлют. Этот вопрос становится все более актуальным в связи с

Приложение 2 Маркетинговое планирование салона красоты В целевой аудитории можно выделить три группы.1. Девушки 18–25 лет, учащиеся в вузах или работающие по найму. Сфера интересов – красота и здоровье. Наиболее потребляемые услуги – солярий, маникюр, парикмахерские

Индустрия красоты одна из самых популярных. Не удивительно, что тут огромная конкуренция. Но красивыми хотят быть все, потому, если грамотно построить свой бизнес-план салона красоты, то проблем с клиентурой быть не должно. Другое дело, что разобраться во всех юридических, технических, бухгалтерских составляющих данного бизнеса могут далеко не все. Здесь важно не уйти в убыток сразу после того, как откроетесь. Заведение должно оправдывать вложенные в него средства. А значит, к этому надо подойти ответственно ещё на этапе появления идеи, и уже после этого начинать шаг за шагом собирать данные, возможно, даже используя в качестве примера уже готовые бизнес-планы салона красоты. Наглядный пример позволяет донести информацию о том, как делать можно, а как нельзя гораздо быстрее.

Вот только следует понимать, что каждый проект по-своему индивидуален, и чтобы ваш салон имел успех, его владелец и управляющий должны выбрать свой путь, подходящий только им. Одни могут начинать с самого малого, другие же предпочитают открывать сразу огромное заведение, которое уже одним своим размахом говорит, что здесь круто. Но это не значит, что маленький салон прогорит. Вообще-то, в данном бизнесе предпочтительнее начинать с малого, а потом расти. Не надо делать какую-то сомнительную шарашку. Клиентам должно быть комфортно, а грамотно составленный бизнес-план салона красоты с расчетами позволит уточнить, сколько на это нужно денег. Кроме того, именно он может стать отличным подкреплением в случае, если для создания бизнеса берется кредит.

Что такое бизнес-план

Пожалуй, никто не будет спорить, что создание собственного бизнеса – это процедура не для глупых. В этом деле составление плана бизнеса – это основа всего. Именно на основании данного документа могут выдать кредит, инвестировать средства и т.п., конечно, при условии, что он будет грамотно составлен. Но во многих ситуациях это далеко от истины.

Люди привыкли считать, будто бизнес можно развивать как попало. Но на самом деле такие «энтузиасты» очень быстро прогорают, поскольку в бизнесе не терпят халатности, пусть даже область, где план будет использоваться – это студия косметологии, или план разрабатывался для салона красоты. Человек, который впервые сталкивается с подобным заведением, будет удивлен, насколько сложна его организация. Но если хотите добиться успеха, то нужно, чтобы все было лучше, круче, красивее и удобнее, чем у конкурента, а при всем этом желательно, чтобы и цены были относительно доступными.

Чтобы план открытия салона красоты приняли в качестве удачной инвестиции, надо учесть огромное количество нюансов:

• Где будет расположен будущий салон, поскольку если поблизости находятся салоны конкурентов, то шансы, что клиент войдет именно в ваш, резко падают. Кроме того, важно, чтобы в заведение было удобно добираться, в особенности для большого города;
• Количество услуг и их специфика тоже имеет значение, ведь от этого зависит тип будущего салона и количество косметологических кабинетов. Чем их больше, тем выше стоимость такого проекта, и инвесторы могут потребовать сократить слишком разросшийся список;
• Оценка ожидаемых расходов и т.д.

Главное, ничего не утаивать, чтобы потом не отвечать перед инвесторами уже в суде. В общем, пунктов очень много, и каждый из них непосредственно влияет на то, будет ли бизнес успешным. Считайте его скелетом, на котором держится буквально все. И это без преувеличений.

Какой вид бизнес-плана для открытия салона красоты подойдет лучше всего

Перед тем как начинать составлять бизнес-план на открытие салона красоты, надо уточнить, какой именно вид данного документа можно использовать, чтобы максимально увеличить шансы на достижение конкретных целей. Именно потому практически все планы под бизнес делятся на несколько категорий. Давайте постараемся рассмотреть каждый и выяснить, какой же из них можно использовать как образец для написания собственного документа:

1. Инвестиционный бизнес-план на косметологическую студию.
2. Бизнес-план предприятия.
3. Бизнес-план на кредит.
4. Бизнес-план на грант.

Уже из самого названия данного документа можно сделать выводы, на что именно он направлен. Конечно же, его целью является получение инвестиций от людей, которые готовы вкладывать свои деньги в начинающий бизнес, чтобы, когда он поднимется, получать с этого неплохие дивиденды. Правильно составленный образец подобного плана должен содержать максимально подробное описание следующих пунктов:

• Область деятельности фирмы, а в нашем случае, речь идет о салоне красоты;
• Данные маркетингового анализа;
• Грамотно сформулированные цели;
• Указанные задачи.

В данном случае этот план тоже можно использовать при открытии салонов, вот только содержание рассматриваемого образца состоит из немного другого «контингента» информации, в частности:

• Указываются главные моменты деятельности будущего косметологического кабинета или салона;
• Описываются проблемы, сопутствующие открытию и деятельности заведения;
• Рассматриваются методы решения возникших трудностей;
• Проект студии красоты, то есть организационная структура и стратегия заведения.

Кроме того, данный план разрабатывается исключительно для руководства заведения при внедрении идеи бизнеса в жизнь.

Оформляется ради ссуды на открытие кабинета. Причем важно посмотреть, чтобы условия, на которых была выдана ссуда, были максимально выгодными.

Чтобы получить ссуду, надо подтвердить свою платежеспособность, а это не самая простая процедура, поскольку начинающий бизнес требует очень много средств. Потому владелец салона должен показать, что, даже несмотря на это, он сможет регулярно делать выплаты ради погашения займа. Несмотря на сложности, ссуда способствует открытию салона красоты, потому её берут чаще всего.

В данном случае деньги на салон дает не банк и не инвесторы. Начальный капитал формируется благотворительными фондами и государственными структурами. Деньги могут поступить в виде займа, то есть должны быть возвращены, но с гораздо меньшими процентами, нежели в банке. Кроме того, нужную сумму могут выдать в виде субсидии. В общем, тоже довольно неплохой вариант для реализации планов по открытию косметических салонов.

Из каких пунктов состоят бизнес планы в 2017 году

Бизнес-план относится к тем видам документов, для составления которых не требуется никаких особых требований, по крайней мере, на государственном уровне. Но определенная структура все же должна соблюдаться исключительно для того, чтобы указать все необходимые сведения, ничего не забыв. Или если нужно найти какую-то специальную информацию, чтобы на её поиски не приходилось тратить несколько часов.

Но составление бизнес-плана для того, чтобы проводить в своем заведении косметологические процедуры, зависит от многих факторов. В частности, это юридическая форма салона, область действия (например, сколько кабинетов будет действовать, и какие процедуры в них проводятся) и так далее. Но есть пункты, наличие которых нельзя проигнорировать:

1. Резюме.
2. Описание того, какие косметические услуги будут предоставляться кабинетом и т.п.
3. Маркетинговый план (сбыт услуг).
4. Производственный план.
5. Организационный план. Это организационная структура будущего салона, количество персонала и кадровая политика. Он тоже состоит из нескольких пунктов.
6. Финансовый план, в котором указывают расчеты данного предприятия.
7. Направленность и эффективность проекта.
8. Риски и гарантии.
9. Приложения, а именно: справочная документация.

В этом разделе указывают краткое описание документа, а также некоторые ключевые понятия бизнес-плана, который создавался, чтобы открыть косметический кабинет. Например, если человеку для открытия бизнеса надо получить кредит, он должен указать:

• Цели получения денег;
• Сумма, нужная для создания бизнеса, которую подтверждают расчёты;
• Приблизительные сроки погашения задолженности;
• Наличие или отсутствие инвестиционных партнеров;
• Будут ли использоваться собственные денежные ресурсы и их количество;
• Предполагаемый спрос на товары;
• Риски данного бизнеса.

В этом разделе проекты салонов красоты описываются более подробно, но только по части тех услуг, которые они будут предоставлять. Также здесь указываются товары, которые возможный покупатель сможет приобрести в будущем заведении. Также в этом разделе описываются технические аспекты бизнеса, какое оборудование используется и чем оно лучше того, что есть у конкурентов.

Если в салоне будут проводиться какие-то особенные процедуры, то это тоже обязательно указывается, как и использование инновационных технологий. Примером проекта с высокими шансами на успех является низкая себестоимость, высокое качество процедур и другие нюансы, делающие именно рассматриваемое заведение лучше.

Это документ, который является основой бизнес-плана. Здесь сделаны анализ рынка, то есть, указаны рыночные цели и описываются пути для их достижения. Благодаря этой части плана, можно выявить проблемы, например, неудовлетворительный спрос на услуги, чтобы в дальнейшем сформулировать правильную стратегию сбыта.

• Примеры места для дислокации будущего салона;
• Есть ли транспортные развязки для того, чтобы будущим клиентам было удобно добираться в пункт назначения;
• Нужно ли покупать дорогостоящее специальное оборудование;
• Должны ли в салоне работать сотрудники с соответствующей квалификацией;
• Потребуются ли какие-то особенные инженерные коммуникации.

Образцу калькуляции следует быть показанным в виде таблицы, чтобы сверить данные было намного проще. Если уже есть готовые образцы продукции для оказания услуг, следует вписать их реальную стоимость.

Каждый из этих пунктов можно считать практически отдельным документом, который рассматривает идею бизнеса со своей стороны. Именно потому важно описать все части, чтобы бизнес стал популярным, а не прогорел в первый же месяц работы, если его вообще удастся открыть.

Как разобраться с расчётами для бизнес-плана

Финансовая сторона вопроса является одной из самых проблемных, так как существуют различные категории заведений. Например, элитный косметологический салон или бюджетный. Естественно, что калькуляцию для этих заведений надо делать по-разному, так как у них совершенно разная специфика, предполагаемый круг клиентов, а значит, и оборудование должно быть соответствующим. Потому, проводя расчеты, это надо учитывать.

Для примера, возьмем расчеты на оборудование в салон. Исходить будем из того, что необходимо купить прямо сейчас и без чего обойтись никак не получится. В данном случае разберемся с примерами, используя таблицы расчетов:

Как видите, данными заполнена таблица. Именно такой формат составления финансовой части бизнес-плана и надо использовать. Это значительно облегчает работу. Но помимо таких, мелких на первый взгляд, расходов, существуют и более крупные, капитальные. Например, закупить профессиональное косметологическое оборудование, и не только. В общем, давайте подсчитаем на примере планирования салона, во сколько же нам обойдется такой желанный бизнес:

• Для начала надо зарегистрироваться в ИФНС и заказать печать. Стоит это будет 10 тыс. рублей (если очень экономить);
• Далее, надо привести помещение в божеский вид, а заказать дизайн интерьера небольшой комнатки будет стоить не меньше 100 тыс. рублей;
• Покупка и монтаж кондиционеров, пожарной сигнализации, системы видеонаблюдения обойдется, по самым скромным подсчетам, где-то 200 тыс. рублей;
• Несколько компьютеров тоже понадобится, чтобы хранить базу клиентов и т.п. – 60 тыс. рублей;
• Расходы на рекламу нового заведения тоже надо учитывать. Составляют они от 15 тыс. рублей;
• Кроме того, финансирование салона красоты, с расчетами которого мы сейчас знакомимся, надо проводить до того момента, пока он не начнет себя окупать. А примерные суммы, которые для этого понадобятся, составляют миллионы рублей;
• Кроме того, должен быть создан товарный запас, который позволит салону нормально функционировать.

Персонал

Когда уже близится открытие, и большинство работ было сделано, пришла очередь обратить внимание на тех, кто будет здесь работать. Салонный персонал должен состоять из профессионалов. Это залог успеха данного заведения. А теперь надо подумать, сколько сотрудников нанять, и какие у них будут зарплаты. Конечно, количество людей и размер их заработной платы зависит от того, какую прибыль будет приносить заведение.

Допустим, что для того, чтобы работать на должном уровне, нам потребуется 15 человек при условии работы кабинетов с косметическими процедурами в две смены. Итого, у нас получается такой готовый пример количества персонала в салоне с косметологическими услугами:

• Пять парикмахеров-универсалов с заработной платой 26 тыс. рублей. Общая сумма 130 тыс. рублей;
• Два косметолога с зарплатой 35 тыс. рублей. В итоге, владельцу надо им заплатить 70 тыс. рублей;
• Два массажиста получают столько же, сколько и косметологи. Значит, в бюджет надо вложить ещё 70 тыс. рублей;
• Три мастера по маникюру, которые будут работать за 30 тыс. руб. – 90 тыс. рублей;
• Два администратора, зарплата которых, к примеру, будет составлять по 15 тыс. руб. – 30 тыс. рублей;
• Уборщица – 10 тыс. рублей.

На примере готовых планов можно сказать, что наиболее выгодным на начальных этапах работы заведения является сдельная система оплаты труда. Но действует это правило для рабочего персонала, задействованного в проведении процедур. Администраторы и уборщики всегда получают фиксированную ставку.

Итак. Вы твердо решили стать владельцем популярного бизнеса и составить для начал пример бизнес-плана салона красоты. Прежде чем приступить к целевым финансовым вложениям, следует остановиться на проблеме востребованности бизнеса в вашем регионе и ответить на вопрос: для кого?

Разработка бизнес-плана салона красоты: анализ рынка

Бизнес-план салона красоты: сбор документов

Перечень документов для открытия салона красоты содержит следующие пункты.

Правоустанавливающие документы

• Регистрационные документы (о праве собственности, устав);
• Договор аренды (при наличии).

Заключение СЭС

• Техническая документация на помещение;
• Ассортиментный перечень;
• Договор с организацией на вывоз мусор и волос;
• Договор на стирку пеньюаров, полотенец * ;
• Документы на стерилизаторы;
• Договор на проведение дезинсекции, дезинфекции, санитарный паспорт;
• Договор на обслуживание вытяжной системы вентиляции;

Кроме того, образец бизнес-плана салона красоты должен указывать на необходимость следующего перечня документов:

• Заключение на работу от пожарной инспекции;
• Разрешение на осуществление деятельности от администрации населенного пункта;
• Разрешение на осуществление торговли сопутствующими товарами (от администрации и СЭС);
• Договор с ЖУ на техническое обслуживание (электропроводка, водоснабжение и пр.);
• Договор с организацией на обслуживание кассового аппарата;
• Пакет кадровой документации;
• Сертификат соответствия * ;

(*) – выдаются на добровольной основе и при необходимости;

Перечень кадровых документов

Документация по учету кадров включает в себя несколько пакетов.

1. Документацию бухгалтерии (платежки, расчеты по заработной плате и пр.).
2. Учет кадров.
3. Внутренние акты, устанавливающие взаимодействие сотрудников, порядок работы и обслуживания.

Перечень документации должен обязательно содержать личные дела каждого сотрудника, их трудовые книжки, договора о материальной ответственности, журнал по проведению инструктажа, графики работы, отпусков и пр.

Важно : За отсутствие документов трудовая инспекция вправе наложит штраф до 50 тыс. руб., или на 90 дней приостановить деятельность организации.

Место расположения салона красоты играет важную роль. Но еще скрупулезней необходимо подойти к оформлению самого салона.

Некоторые организационные моменты открытия салона красоты

Подробный бизнес-план салона красоты содержит следующиеключевые моменты:

Выбор места положения салона

Определяющий фактор для успешного ведения бизнеса – место расположения предприятия. Желательно, чтобы салон располагался на оживленной улице, с большой проходимостью, удобной парковкой. Еще одно условие – отсутствие рядом конкурирующих структур. Все перечисленное относится к стандартному набору факторов, оказывающих влияние на объемы выручки. Часто рассматривают вариант расположения салона внутри торгового или офисного центра.

Требования к помещению

Помещение должно соответствовать:

• В первую очередь – нормам СЭС;
• Во-вторых, стилю и предназначению организации – салону красоты.

Требования к оснащению внешней стороны

Желательно иметь:

• Витринные окна;
• Защита от осадков в виде козырька на входе в салон;
• Размещение штендеров, рекламных вывесок неподалеку от салона;

Обязательные условия:

• Центральный вход с улицы;
• Расположение на 1-м этаже. Исключение составляют салоны, находящиеся в торговых (офисных) центрах, где имеются эскалатор или лифты. В таком случае размещение красочной вывески возможно на фасаде строения;

Недопустимо оборудовать вход в салон через общий двор.

Технические требования

• Минимальная площадь – 100 м 2 ;
• Высота потолка – мин. 3 м, не учитывая отделку;
• Возможность подключения агрегатов, работающих от 220В и от 380В;
• Наличие минимум одного запасного выхода;
• Наличие в помещении тамбура на случай монтажа тепловой завесы в холодное время;

Инженерные системы

• Возможность провода воды в каждое помещение салона (для этого следует предусмотреть наличие запаса по высоте минимум 30 см или подвала, что позволит провести в полу коммуникации);
• Отдельно смонтированный канал вентиляции;

Оснащение салона

Рассмотрим вариант открытия салона красоты casual класса на 20клиентов. Прежде чем определиться с оборудованием, необходимо обозначить перечень услуг, которые будет предоставлять сервис. Подробный бизнес-план салона красоты содержит следующий список, рекомендованный для слонов такого класса:

1. Уход за волосами (оборудование для стрижек, создания причесок и окрашивания).
2. Педикюр и маникюр (оборудование для осуществления ухода за ногами и руками).
3. Косметологические услуги, и соответствующее оборудование.
4. Услуги по уходу за кожей всего тела (солярий, оснащение для проведения массажа).
5. Создание имиджа клиента, уникального образа (специализированное оборудование).

Полный перечень оборудования, включая инвентарь парикмахера, мебель, количество зеркал, кресел и пр. содержит готовый бизнес-план слона красоты.

Требования к персоналу

Кроме руководителя, салон красоты на 20 персон содержит следующий персонал:

1. Менеджер салона с совмещением работы бухгалтера, осуществляющий закупки материала, оборудования, инвентаря и хозяйственных материалов. Иначе говоря, организатор и хозяйственник, ведущий всю финансовую отчетность. Данные виды работы может исполнять один человек в нашем случае с небольшим салоном. При открытии большой структуры необходимо разграничить обязанности на несколько единиц.
2. Парикмахер-универсал (2 чел. на обслуживание женской половины, 2 человека в мужской зал).
3. Косметолог с совмещением работы визажиста, консультанта. (1 ед.).
4. Визажист с совмещением работы гримера, стилиста, консультанта по косметическим средствам. (1 ед.).
5. Мастер маникюра-педикюра (на начальном этапе взяли одну единицу, при увеличении количества клиентов можно взять дополнительно одного мастера).
6. Массажист, с совмещением работы СПА-терапевта, хиропракта.

• Бизнес-план СПА-салона.

Финансовые расчеты

Пример бизнес-плана для салона красоты, кроме организационных моментов, должен содержать некоторые вычисления и цифры, обеспечивающие теоретическую перспективность и рентабельность предприятия.

Расчет прибыли у предприятий такой направленности и масштаба вычисляют, исходя из анализа деятельности аналогичных структур. Как правило, салон красоты в редких случаях бывает загружен более чем на 50%, из этого мы и будем исходить.

Расходы

• Аренда помещения – 50 тыс. руб. ежемесячно (в случае покупки – единовременно от 2 млн. руб.);
• Оборудование - 1 млн. руб.;
• Ремонт, дизайн помещения от 1 млн. руб.
• Затраты сопутствующие 500 тыс. руб.;
• З/П наемного персонала – 1200 тыс. руб. ежегодно.

Итого : 5700 000 руб.

Доходы

С плановой вместимостью в 20 человек, с учетом неполной загруженности, доход салона красоты составит 400 тыс. руб. ежемесячно.

Итого : 4 млн. 800 тыс. руб. в год, (при покупке помещения).

Резюме : при анализе бизнес-плана открытия салона красоты, очевидно, что окупаемость предприятия наступает уже максимум через 1,5 года. Поэтому салон красоты при соблюдении всех тонкостей, условий и формальностей – весьма выгодное капиталовложение. Да! И не забудьте дать салону звучное оригинальное название, лучше согласовать этот момент с психологом. Удачи!

Зачастую у некоторых бизнес-леди возникает идея об открытии салона красоты и центров СПА. При этом в каждом отдельном случае существуют свои особенности и отличия от стандартного бизнес-плана.

Открытие салона красоты – бизнес-план на начальном этапе

Организаторам такого бизнеса, во-первых, нельзя принимать за основу уже существующие аналоги.

Каждая отдельная студия красоты должна иметь свою изюминку. В связи со стремительным развитием салонного бизнеса, а также характерной ему изменчивостью, имеющиеся в средствах массовой информации данные быстро устаревают.

Поэтому необходимо досконально изучить открытие салона красоты. Бизнес-план в этом случае может очень помочь.

Этапы организации салонного бизнеса

Так уже получается на практике, что владельцами данного бизнеса являются женщины. Несмотря на то что это "слабая" половина человечества, именно женщины точно понимают, как организовать салон красоты.

В качестве первого этапа выступает, конечно же, обдумывание самой идеи. В основном она возникает у специалистов данной сферы, которым надоело на кого-то работать.

Примером может служить конфликт мастера маникюра с владельцем салона красоты. В итоге специалист остается без работы и в обиде на весь мир.

Мастеру кажется, что она в состоянии осуществить открытие салона красоты, бизнес-план которого уже даже сформирован в предположительных чертах.

Вторым этапом является непосредственная регистрация юридического лица. Здесь очень важно для себя определить статус субъекта хозяйствования, так как индивидуальному предпринимателю будет очень сложно получить медицинскую лицензию, необходимую для осуществления деятельности.

Третий этап – поиск подходящего помещения. Он требует наибольшего количества времени, так как на успешность работы салона оказывает влияние его расположение, а именно: это должен быть хотя бы первый этаж жилого дома (лучше, если отдельно стоящее здание). Имеет значение его внешний вид, дизайнерское оформление, наличие вблизи аналогичных салонов, а также потенциальных клиентов (другими словами, очень хорошо, если студия красоты будет находиться среди жилых домов).

Четвертый этап заключается в документальном подтверждении мощностей по водо- и энергоснабжению. Данный фактор очень важен для осуществления бизнеса. Все документы с организациями по энергосбыту, "Водоканалом" и местными коммунальщиками должны быть оформлены в установленном порядке. На данном этапе необходимо предусмотреть и оформление документации по возможной перепланировке (в случае необходимости) с обязательным приглашением эксперта БТИ как специалиста.

Пятый этап – проведение качественной рекламной компании с привлечением соответствующих специалистов. Возможна в данном случае установка наружной рекламы. Существует и такое понятие, как первичная реклама, которую нужно провести хотя бы за месяц до открытия салона красоты.

Шестой этап – покупка кассового аппарата, оформление необходимого пакета документов. Сюда же может быть включено и заключение договора о подключении пожарноохранной сигнализации.

Процесс подбора персонала

Эта также достаточно трудоемкий и кропотливый этап налаживания работы нового салона красоты. От профессионализма нанимаемых специалистов зависит, насколько стремительно будет расширяться клиентская база.

Поэтому зачастую этот процесс является не просто трудоемким, но и болезненным, так как владелице салона приходится неоднократно отказывать претендентам либо увольнять несоответствующих.

Правильно поступают те хозяйки, которые пробуют предоставляемые своими специалистами услуги на себе. Во-первых, они будут уверены в их качестве. Во-вторых, смогут безболезненно для своего имиджа рекомендовать своим знакомым того либо иного специалиста.

Важная роль отводится администратору салона. Он обязан координировать всю работу студии красоты, доводить до клиентов различные акционные предложения, а также новинки в предоставляемых парикмахерских и косметологических услугах.

И, конечно же, незаменимым сотрудником является бухгалтер. Это должен быть специалист в бухгалтерском и налоговом учете.

Оборудование

Оборудование необходимо заказывать уже тогда, когда оформлены все необходимые документы по приобретению либо аренде помещения. Даже если это помещение требует проведения каких-либо ремонтных работ, все равно при заказе оборудования возможен срок его доставки до трех месяцев. При получении обязательно необходимо проверить все сертификаты, договоры гарантийного и сервисного обслуживания. Монтаж его должен осуществляться только профессионалами компаний-поставщиков.

Сертификация и лицензирование

Одним из ответов на вопрос: «Что нужно для открытия салона красоты?», является правильное оформление всех разрешительных документов. Лицензирования обычных бытовых услуг не существует. Однако во избежание каких-либо недоразумений в дальнейшем необходимо обратиться с этим вопросом в местную администрацию.

А вот лицензирование медицинской деятельности является обязательным и осуществляется территориальным управлением Росздравнадзора.

Первичная полиграфическая продукция

Этот этап, пожалуй, самый творческий во всем организационном процессе. Ведь ответ на вопрос: «Как сделать салон красоты прибыльным?», в немалой степени заключается именно в правильном оформлении визиток и буклетов. Нельзя забывать и о таком необходимом документе, как прейскурант, который должен всегда находиться в холле и быть доступным для посетителей. Тогда они будут задавать вопросы только по тем позициям предоставления услуг, которые не отражены в прейскуранте.

Покупка расходных материалов

Под ними необходимо понимать все те мелочи, которые необходимы специалистам салона красоты в осуществлении их профессиональной деятельности.

Эффективность салонов красоты

Как и у любых предприятий, эффективность представляет собой рентабельность салонов красоты, которая зависит от маркетинговых исследований рынка данных услуг либо самими собственниками, либо специально нанятыми профессионалами. В связи с появлением на рынке новых видов косметики и оборудования, совершенствования косметологических процедур и парикмахерских услуг возрастают и требования к организации салонного бизнеса.

Тогда открытие салона красоты, бизнес-план которого составляется уже с их учетом, будет успешным. Одним из его разделов должно быть обязательное повышение квалификации либо прохождение специальных тренингов мастерами парикмахерских, маникюрных либо косметологических услуг.

Общая сумма затрат на создание салона

Сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты, однозначно нельзя ответить. Это во многом зависит от месторасположения самого салона. Если речь идет о крупном городе, то здесь значительно выше стоимость помещения. А ведь эта статья расходов имеет наибольший удельный вес в общей сумме затрат.

Однако в таком городе есть перспектива дальнейшего расширения клиентской базы и получения большей прибыли. При этом, конечно же, и требования клиентов выше, поэтому нужны специалисты высокой квалификации.

Стоимость затрат зависит и от структуры предоставляемых услуг. Например, если речь идет о косметологических услугах, то следует учесть необходимость приобретения дорогостоящего оборудования и обеспечения качественного освещения. Однако в данном случае можно немного и схитрить.

Например, если в салоне наряду с косметологическими предоставляются массажные услуги, то для этих двух видов достаточно одного раскладного кресла-кушетки. По крайней мере, на первое время. Главное, чтобы администратором был правильно составлен график предоставления таких услуг.

Таким образом, стоимость открытия салона красоты, например, в Москве, в помещении общей площадью 100 кв.м составит в пределах от 98 тыс. до 165 тыс. долларов.

Наибольший удельный вес в затратах составляют: ремонт помещения (50 тыс.- 75 тыс. долларов) и приобретение оборудования (до 50 тыс. долл.).

Рассматривая структуру необходимого оборудования, следует четко определить, что нужно купить в первую очередь. Так, парикмахерское кресло стоит от 4 тыс. до 12 тыс. рублей, а аппараты для коррекции фигуры и лимфодренажа - в пределах 120 тыс. рублей.

Однако нельзя обойтись и без соответствующей мебели, изготовление которой для небольшого салона будет стоить от 50 тыс. рублей.

Итак, необходимо отметить, что студия красоты должна создаваться под таким же пристальным вниманием, как и любой другой бизнес. Должен вестись на должном уровне учет доходов и расходов, постоянно проводиться мониторинг рентабельности. Только таким образом можно будет своевременно выявить слабые места в бизнесе и отреагировать на них путем осуществления определенных мероприятий.

Обычно при написании рекомендаций к бизнес-плану или пошаговых инструкций ориентируются на составление производственных, маркетинговых, финансовых планов. Всё это важно, но мы поступим по-другому. Основа любого бизнеса – продажи . Все остальные аспекты важны, но если не будет продаж, то любая, самая лучшая организация всех остальных сфер становится ненужным дополнением к неудачным продажам.

Можно довериться слепому случаю. Но лучше предварительно досконально изучить направление, в котором собираетесь работать, все особенности, нюансы, попытаться выработать бизнес-идею, которая будет отличаться от того, что имеется на рынке. …Тогда слепой случай будет менее слеп к своему любимцу.

Бизнес-план салона красоты начнём с рассмотрения особенностей отрасли, возможных идей, круга предложений. В конце будут приведены общие рекомендации производственного, маркетингового и финансового плана и сделан небольшой ориентировочный образец калькуляции.

Отличительные черты салона красоты

Важной особенностью салонов красоты в нашей стране является то, что выросли они все из парикмахерских. В недавнем прошлом салонов красоты практически не было, зато парикмахерские были весьма распространены. Собственно парикмахерскую можно уже рассматривать, как небольшой салон красоты. И если финансовые соображения не позволяют открыть полноформатный салон, то вполне можно начать с парикмахерской с дополнительными услугами. Постепенно наполняя предприятие услугами можно перейти в другую категорию. Это один из путей становления бизнеса. Во многом традиционный, именно так он исторически и развивался.

Основные услуги салонов красоты

Услуги салонов красоты можно условно поделить на две группы: базовые услуги и дополнительные.

Базовые услуги:

• уход за волосами (стрижка, укладка и т.д.);
• маникюр, педикюр;
• уход за кожей лица (косметологические услуги).

Базовый набор услуг не сильно отличается от набора услуг парикмахерской. Характерен он тем, что должен предоставляться в любом салоне красоты.

В дополнительные услуги салона красоты может быть включено всё, что связано с оформлением внешнего вида человека и не только.

Дополнительные услуги:

• услуги по уходу за кожей всего тела (солярий, спа и прочее);
• различные массажи;
• эпиляция, депиляция;
• услуги визажиста;
• услуги имиджмейкера (создание внешнего образа);
• услуги стилиста;
• и т.д.

Вообще говоря, набор дополнительных услуг не ограничен конкретным списком, в него можно включать что-то своё, характерное для региона, города .

Виды салонов красоты

Для понимания бизнеса и особенно его дальнейшего развития нам достаточно выделить четыре качественные группы. И дополнительно особняком обозначить ещё пятую. Пятая выделяется отдельно, так как она может быть как самостоятельной, так и входить в набор дополнительных услуг других.

Салоны красоты базового класса

Это небольшие салоны красоты, с ограниченным набором услуг, фактически базовым, может с небольшими вариациями. Рассчитаны на ближайшее окружение, быстрые услуги, повседневные услуги (стрижка между работой, укладка, обработка ногтей и т.д.). Обычно услуги недорогие, в низшем ценовом диапазоне, без завышенных требований к конечному результату. Располагаются скромно в спальных районах, производственных кварталах, где стоимость аренды не столь высока. Рассчитаны на классическую, рабочую, повседневную, будничную обработку студентов, служащих, рабочих, пенсионеров и т.д.

Салоны красоты среднего класса

Это салоны, предоставляющие большой спектр услуг достаточно высокого класса. Сдвиг в сторону индивидуального подхода и выработки рекомендаций каждому клиенту. Фактически студия красоты. Имеются постоянные клиенты со своим графиком посещения и особенностями их обслуживания. Рассчитаны на средний класс или подготовку внешнего образа для различных мероприятий. В том числе проработка образов для свадеб, торжеств, костюмированных балов и т.д. В наборе услуг не только подготовка образа, но и уход за телом: массаж, солярий и т.д. Расположены на оживлённых улицах, в торговых центрах.

Салоны красоты высшего класса

Здесь предоставляется весь возможный набор услуг. Иногда услуги добавляются по запросу клиента. Клиентская база – крупные бизнесмены, политики, чиновники, общественные деятели и прочее. Особые требования к качеству, проработка индивидуальных стилей, личные консультанты. Расположение таких салонов не столь существенно, поскольку специфические клиенты за хорошей услугой способны проехать несколько лишних километров. А вот оформление салона должно соответствовать. Помимо этого в салоне должен быть качественный кофе-бар. Часть услуг занимает продолжительное время и клиенты не должны чувствовать себя чем-то ущемлёнными. Требования к персоналу повышенные, нередко клиенты ездят обслуживаться не в салон, а к конкретному стилисту. Впрочем, каждый салон высшего класса – это яркое индивидуальное учреждение, как собственно и его клиенты.

Скачать готовый бизнес-план салона красоты, актуальный на 2019 год , можно у наших проверенных партнеров «БиПлан» . Ссылка для скачивания.

Сеть салонов красоты

Наиболее универсальная форма. Она может включать как сеть небольших салончиков базового класса, так и набор разноформатных салонов. В случае с набором разнообразных салонов закрываются любые потребности клиентов. Можно предложить клиенту любую услугу, единственно, что за некоторыми услугами придётся ехать в другое место или ждать некоторое время нужного специалиста.

Обособленный пятый класс салона красоты – интернет-салон

Фактически точка продажи услуг в интернете.

Во-первых , кроме салона красоты базового класса у всех остальных обязаны быть собственные представительства в интернет-пространстве. Это даёт возможности ознакомиться с услугами, выбрать время посещения, заказать заранее посещение, оплатить услуги и т.д.

Во-вторых , эта точка продажи может быть совершенно самостоятельной. Т.е. услуги можно предоставлять выездные. Либо по договорённости с другими учреждениями и специалистами, организовывать клиентам услугу в том или ином заведении.

Итак, мы рассмотрели возможные виды салонов красоты. Организация того или иного вида в первую очередь зависит от ваших финансовых возможностей. Но не стоит забывать – великое начинается с малого. Организуя свой первый маленький салон красоты можно закладывать возможности для дальнейшего развития .

Что нужно, чтобы открыть салон красоты

Для включения в готовый бизнес-план салона красоты потребуется определиться, какой салон красоты будет реализовываться изначально. Если недостаточно собственных средств, то потребуется привлечь инвесторов или кредиторов. Особое внимание при этом следует уделить подготовке резюме бизнес-плана. В резюме кратко обрисовывается основная идея и ключевые позиции бизнес-плана. Сначала читается резюме и если оно заинтересовало, то знакомятся со всем документом. Это основной момент при недостатке финансов.

От объёмов, набора услуг требования к салону красоты могут существенно отличаться.

Документация

Для открытия салона красоты достаточно регистрации ИП, лицензирования не требуется. Но в зависимости от клиентской базы, особенностями налогообложения возможно, что выгоднее будет вариант с акционированием. Помимо всего по варианту акционирования возможно создание общества картельного типа, где сотрудники могут быть и совладельцами бизнеса.

Документы:

• набор учредительной документации;
• необходимые документы с внешними организациями (договора аренды, договора подряда и т.д.);
• внутренняя документации (правила, должностные инструкции, прейскуранты, описания процедур и прочее).

Помещения

Требования к помещениям различны. Общий подход: минимальный размер помещения составляет 14 кв.метров, каждое дополнительное рабочее место – плюс ещё 7 кв.метров. Обязательно обеспечение холодной, горячей водой, системами поддержания микроклимата.

Для дополнительных процедур – отдельные помещения, соответствующим образом под процедуру оборудованные.

Также потребуется обеспечить помещения для ожидания, отдыха после обслуживания и т.д. в зависимости от конкретного набора услуг.

Помимо этого необходимы места для хранения лаков, косметики, белья. Своя мини-прачечная или по договору с внешней организацией.

Для персонала необходимо будет предусмотреть какую-либо личную зону: пить кофе прямо в клиентском салоне недопустимо. Желателен душ для того, чтобы персонал мог смыть с себя обрезанные волосы.

Ко всем помещениям выдвигаются стандартные требования по пожарной безопасности и СЭС.

Оборудование

Конкретный набор оборудования зависит от наполненности услугами. Естественно для каждой уникальной услуги имеется своё оборудование. Всё оборудование должно быть профессиональным.

Минимальный набор для салона базового класса:

• мойка для головы;
• сушилка для волос;
• рабочее место парикмахера (кресло, стол, зеркало, корзина для мусора и т.д.);
• УФ-стерилизатор;
• корзина для грязного белья;
• набор инструментов (ножницы, расчёски, фены, машинки для стрижки и т.д.);
• мебель (кресла для ожидания, столики, вешалки и прочее).

Персонал

Чем выше класс салона, тем выше требования к персоналу. Для небольших салонов бывает достаточным одного человека. Но это обычно в маленьких населённых пунктах, либо где-то на далёкой окраине города. В этом случае сам мастер и является хозяином салона, потому что открытие салона с наймом одного мастера вызывает сомнения в окупаемости проекта.

Минимальный штат: 2-3 мастера (в зависимости от графика работы и набора услуг). Дополнительно в зависимости от объёма могут добавляться: уборщики, администратор, специализированные специалисты (визажист, массажист, стилист и прочее).

Совсем не обязательно для расширения услуг набирать в штат новых специалистов. Тут можно пойти двумя путями:

• заключать договора с внешними специалистами;
• проводить обучение штатных специалистов.

В целом, будущее бизнеса зависит от профессионализма специалистов .

Конкуренция, клиенты

Для организации точек продаж самое важное – клиенты и имеющаяся в данном месте конкуренция. Бизнес-план по открытию салона красоты должен включать анализ двух этих взаимосвязанных составляющих.

Ориентацию тех или иных видов салонов красоты на определённую целевую аудиторию мы уже приводили.

В плане конкуренции в среднем по стране можно наблюдать такую картину. В последнее время достаточно много открылось сверхмаленьких точек салонов красоты. Что вполне объяснимо: открыть небольшую точку не требует больших затрат. Небольшие точки не приносят каких-то весомых прибылей, они скорее дают работу самому владельцу, так как преимущественно сами владельцы и работают в этих салонах. Высший сегмент плотно занят, там идёт жестокая конкуренция за немногочисленных клиентов. В среднем сегменте дела обстоят не столь хорошо. Салоны этого класса появляются, но их явно недостаточно. Возможно, это происходит потому, что их владельцы стремятся поскорее преобразовать свой салон в салон высшего класса, что в большинстве случаев заканчивается дополнительными расходами и повышением цен на услуги.

Для проработки конкурентной среды и клиентской массы желательно самостоятельно пройтись по ближайшим салонам красоты, изучить предложения и понаблюдать за структурой посетителей.

Маркетинг

Важной составляющей салона красоты является маркетинг. Для маленьких точек достаточна местная реклама и небольшая проработка с постоянными клиентами. Бизнес-план любого салона красоты среднего класса и выше обязан иметь хорошо продуманную маркетинговую политику, если он не собирается, к примеру, полностью полагаться на волю случая.

Маркетинг должен включать:

• согласованный рекламный план;
• план работы с клиентами;
• план по расширению предоставляемых услуг и продвижению их на рынок;
• представление о развитии сферы и его конкретная реализация на предприятии;
• анализ конкурентов и выработку стратегии работы с ними.

Образец калькуляции салона красоты

Приведём небольшой образец калькуляции салона красоты. Крупное предприятие считать не будем. Для примера достаточно посмотреть калькуляцию небольшого заведения. Салон красоты на 3 мастера. Дополнительного персонала не будет. Все работы проводятся самостоятельно. Помещение 40 кв.метров. Базовый набор услуг.

Доход

Средняя выручка с одного клиента 200 – 400 рублей. При проходе 20 – 30 человек в день получаем – 4 – 12 т.рублей в день. В месяц в среднем получится – 120 – 300 т.рублей.

Прибыль составляет: 20 – 50 т.рублей в месяц.

Окупаемость проекта составит примерно от 1,5 до 3 лет.

Выход на самоокупаемость в этом бизнесе достаточно быстрый – 2-3 месяца. При условии недопущении просчётов при планировании.