Как составить грамотное коммерческое предложение?

В практике торговой деятельности одними из обязательных документов давно стали коммерческие предложения, связанные с поставкой товара . В таких документах раскрывают преимущества обращения именно к данному поставщику.

Коммерческие предложения составляют, чтобы пробудить желание приобрести именно данный продукт. Для того, чтобы достичь целей, надо описать самые выгодные условия сделки.

В этих условиях присутствуют все нюансы, включая скидки при закупках партий значительного объёма, услуги по доставке.

Форма составления документа – произвольная. Она может учитывать все конкретные особенности той или иной компании. Но есть ряд пунктов, которые присутствуют обязательно, в любом случае.

Главное – учесть особенности аудитории, для которой текст и предназначен . Ведь для каждой сферы деятельности разрабатывается свой лексикон.

Его и стараются придерживаться. Не будет лишней информация, связанная с приоритетами компании.

Краткие и грамотные сообщения о поставке товара

Генеральная мысль в документе – вот что, прежде всего, должен ухватить адресат.

Не стоит использовать слишком большое количество терминов , которые не будут понятны. Особенно, если для самого документа они не имеют никакого значения.

Не обязательно доказывать свою грамотность сразу в каждом из аспектов. Главное – доходчивое изложение мыслей.

Хорошо, если есть хотя бы один пример составления подобного документа. Это разновидность официальной бумаги, которая становится косвенным представлением компании и её интересов.

Подсказки по выделению требуемых характеристик всегда можно получить у сотрудников в технической службе.

Выбор оформления и дизайна предложения

Каждая организация пользуется своим, неповторимым стилем при оформлении коммерческих предложений. Персонификации документа часто уделяют максимум внимания.

Можно использовать форму письма, которое персонально направляется тому или иному лицу.

Но есть сведения, которые должны присутствовать вне зависимости от адресата :

• Основная информация по поставке, в отношении которой составляется предложение.
• Реквизиты организации.
• Краткие сведения о компании.

Примеры положений, которые лучше исключить из документа

Есть определённые моменты, которые не должны присутствовать в документе.

• Шаблонные и избитые фразы – первое, от чего стоит избавиться. То же самое касается предложений, у которых нет никакой сути. И которые ничего не значат для клиента.

Даже не привередливые покупатели иногда боятся сложных предложений с длинными абзацами. Не важно, насколько хорошо составлена общая форма.

• Качества с характеристиками товара надо описывать, но не чрезмерно. Пример – создание акцента на преимуществах для клиентов при организации постоянного сотрудничества. Информацию лучше представлять цифрами, которые легко сравнить с другими показателями в данной сфере деятельности. Тогда и клиентам будет легче увидеть конкретные преимущества данного предложения.
• Объяснений очевидных истин также быть не должно. Допустимо только употребление общепринятых понятий, точно известных каждому из читателей. А вот от жаргона и специфических слов надо отказаться полностью. Тогда и у партнёров не будет появляться негативных эмоций.
• Не нужно лишних технических подробностей. Клиенты обращают внимание на реальную пользу, которую способен принести каждый из товаров.

Коммерческие предложения нельзя составлять без указания времени, на протяжении которого сохраняется срок действия.

Какие положения будут основными?

Что необходимо указывать в предложениях, вне зависимости от формы?

• Начало – в фирменной шапке, где ставят логотипы и реквизиты.
• Важно, чтобы было название самого документа.
• Обязательной частью стали обращения к каждому из клиентов. Допускаются как общие фразы, так и именные обращения. Но первый вариант использовать не рекомендуют.
• Предложение требует только чёткой структуры. Вне предложения допускается оставлять конкретные цены и условия поставки. Для этого используются прайс-листы, консультации у менеджеров.
• Прейскурант становится отличным приложением для коммерческих предложений. Главное – разбить его по нескольким категориям, чтобы удобнее было пользоваться.
• Отдельный блок выделяется для сроков и условий поставки товара по адресу потребителя.
• Ещё один блок должен быть посвящён оплате. Но целую страницу посвящать данному вопросу не рекомендуется. Хватает и 2-3 предложений.

Другие варианты допустимы лишь в предложениях с офертой, где присутствует текст серьёзного объёма.

• Срок, на протяжении которого действует предложение, можно указать в самом начале страницы.
• Популярный инструмент – указание на отзывы, ссылки на них в интернете.
• Завершающий элемент – подпись директора, дата создания и фирменная печать.

Должностная инструкция должна быть прописана для каждого сотрудника. Правила составления и образец должностной инструкции директора ООО можно посмотреть .

Возможно ли упрощение работы над документом?

Все менеджеры стараются по максимуму упростить свою работу. В этом нет ничего необычного. Тогда появится больше времени на то, чтобы связаться с новыми клиентами. Также это помогает избегать большого количества опечаток и ошибок.

Для этого и автоматизируют рабочие процессы. Такая работа предполагает создание специальных шаблонов.

Для создания документов используется единая форма, просто в неё вставляются разные личные данные партнёров.

Такие шаблоны легко создавать в специальных учётных программах.

Другие важные нюансы составления документа

За составление документа могут отвечать либо профессиональные филологи, либо технические специалисты в компании.

Всего выделяют две основные разновидности предложений:

• Рекламные.
• Персональные.

Не стоит с самого начала полагаться именно на то, что самыми эффективными окажутся коммерческие предложения. Такую ошибку допускают многие менеджеры по продажам.

Необходимо не меньше внимания уделять и другим факторам, личному общению с каждым из потребителей.

Лучше заранее собирать информацию о тех, с кем хочется в дальнейшем налаживать сотрудничество. Это поможет разобраться с потребностями, требованиями будущего партнёра.

Например, прайс-лист содержит описание пяти разных цветов у одного и того же товара. Тогда в таблице не надо ставить несколько наименований, называющихся одинаково.

Одного достаточно. А потом к нему крепятся ячейки, где и будет дана ссылка на цвет. Такую информацию читатель воспринимает гораздо лучше.

В одном столбце должна присутствовать только одна измерительная единица. При наличии данных разного формата их разводят по разным ячейкам.

Нерациональным будет создание слишком крупных таблиц. Иначе они будут слишком сложными. Желание разбираться дальше у клиентов легко пропадает.

Идеальный вариант – одна таблица, умещающаяся на формате А4. При этом масштаб не увеличивается, не уменьшается. Альбомная ориентация – отличное решение для того, чтобы помещалось больше информации.

Важно, чтобы правильно работала каждая из представленных формул. Особенно, если есть переменные значения, которые устанавливаются вручную.

Коммерческие предложения станут более прозрачными, если сами клиенты оценят и поймут то, что они видят перед собой. Хорошо, если есть возможность сделать так, чтобы партнёры сами меняли некоторые из представленных значений.

Пошаговую инструкцию о том, как составить коммерческое предложение, вы найдёте в этом видео:

Добро пожаловать на журнал о бизнесе и финансах «Rabota-Tam».

Популярность деловых коммерческих предложений (КП) небезосновательна, если взять во внимание показатели эффективности таких документов. К тому же на сегодняшний день поисковые сервисы просто-напросто разрываются от запросов пользователей формата: «Как правильно составить коммерческое предложение?». На самом деле – никак.

Да потому что коммерческое предложение – это своего рода салат «Оливье», который имеет различные вариации приготовления: от колбасы с горошком до рябчиков с каперсами. И каждый из этих рецептов назвать «неправильным» язык не поворачивается.

Однако сейчас мы все-таки расставим все точки над «и», чтобы вы смогли написать безукоризненное деловое предложение в соответствии с высокими стандартами современного маркетингового искусства!

Итак, коммерческое предложение – один из многочисленных видов рекламного текста, который составляется в форме делового письма или официального обращения. Благодаря своей простоте и результативности, безусловно, является самым популярным способом привлечения целевой аудитории потенциальных потребителей. А также не менее распространенным инструментом взаимодействия с постоянными клиентами.

Деловые предложения бывают нескольких видов:

• «холодные»;
• «горячие»;
• стандартизированные.

Стоит понимать, что каждый из этих вариантов КП необходимо писать с учетом формы, структуры шаблона фирменного бланка, а также обстоятельств и целей, которые могут быть поставлены не только составителем письма, но и принимающей стороной.

«Холодное» коммерческое предложение

«Холодные» коммерческие предложения рассылаются экспромтом. Поэтому адресатами таких писем становятся неподготовленные клиенты, воспринимающие КП как спам. Но даже он может иметь отклик, хоть и вероятность рефлексии со стороны получателя довольно мала.

Смоделируем ситуацию. К примеру, организаторы областной спартакиады не позаботились о закупке спортивной формы для участников состязаний. До старта мероприятий остаются считанные часы. И тут, откуда ни возьмись, приходит письмо с названием: «Экспресс-доставка спортивной формы по ценам от производителя». Тут-то потенциальный клиент наверняка пристально изучит спасительное КП, а после – сделает заказ.

Но это всего лишь исключение из правил. Повсеместно, основополагающие функции «холодного» КП сводятся к распространению интерактивной рекламы. Ввиду этого, вам предстоит возбудить интерес у потребителя к прочтению данного документа. Как это сделать:

1. Придумать броский и цепляющий заголовок.
2. Подчеркнуть привлекательность КП, правильно составив оффер.
3. Мотивировать адресата совершить действие в сторону взаимовыгодного сотрудничества с помощью маркетинговых приемов.

Каждый из этих элементов мы разберем чуть позже.

Важно! Идеальный пример коммерческого предложения «холодного» типа не должен превышать 1 страницы формата А4 исключительно печатного текста и 2 страниц проиллюстрированного шаблона.

Если вы располагаете дополнительной информацией, лучше изложить ее в сопроводительном письме. И ни в коем случае не пишите «романов» в стиле Льва Толстого, у деловых людей на их прочтение попросту не хватает времени.

«Горячее» – персональное коммерческое предложение

Персонифицированное коммерческое предложение отличается от «холодного» тем, что такой документ клиент получает только после официального запроса или предварительного устного контакта. Т.е. гарантия прочтения персонального письма запредельно высока, поэтому основная смысловая нагрузка должна припадать на оффер и мотивационный компонент, а заголовок может иметь второстепенное значение.

В свою очередь, сложность составления «горячих» коммерческих предложений обременена необходимостью подстраивать текст под индивидуальные потребности каждого заказчика.

Например, если во время разговора клиента интересовали преимущества вашей организации над фирмами конкурентов – пишите о преимуществах, отведя львиную долю бланка КП под этот структурный элемент.

Стандартизированное коммерческое предложение

По сути, стандартизированное бизнес-предложение – это один из типов «горячего» КП. Однако благодаря своей жестко регламентированной структуре и методам воздействия на заказчика, оно подпадает под отдельный вид делового письма.

Все дело в том, что к официальному запросу клиент может приложить типовую форму, которая ограничивает составителя в плане описания товаров и услуг, принципов сотрудничества, преимуществ перед конкурентами и т. д.

В стандартизированных КП определяющую роль играют сухие цифры: соотношение цены и качества, гарантийное обслуживание и опыт подрядчика.

Написать что-то по собственной инициативе не получится, потому как, приложенный образец бланка призван отфильтровывать ненужную для мониторинга рынка информацию маркетингового предназначения.

В таких случаях, единственное, что вы можете сделать – предложить наименьшую цену. Достаточно даже сделать 1-5% скидку для того, чтобы иметь весомые шансы победить в конкурсном отборе.

Сопроводительное письмо

Выше мы уже затрагивали тему сопроводительного письма. Оно служит дополнением к деловому предложению, преследуя цели следующего содержания:

• ознакомление с основным документом;
• пропорциональное распределение больших объемов информации.

Более того, сопроводительное письмо может содержать вложения: прейскуранты, описания условий сотрудничества, приглашения на торговые выставки или любые другие маркетинговые мероприятия.

Во-вторых, с помощью сопроводительного уведомления вы также можете напомнить о себе и косвенно расположить адресата к изучению шаблона оригинального документа.

Образцы и шаблоны коммерческого предложения

Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. С этим не поспоришь. Поэтому тут без образцов и шаблонов не обойтись. Однако никогда не повторяйте классических ошибок безответственных авторов коммерческих предложений – 100% копирование информации либо 50% компиляция из двух источников. Ведь в случае разоблачения ворованного контента, кто потом захочет сотрудничать с компанией, зарекомендовавшей себя таким образом?

Бизнес в интернете или оффлайн бизнес. Что предпочесть? Преимущества и недостатки каждого. Вечный вопрос, может все же их объединить? Будьте гибким, и действуйте в зависимости от ситуации.

Наступили выходные, можно расслабиться, отдохнуть. Конечно, это такое странное ощущение отдыха, когда смотришь на себя со стороны и понимаешь, что пора сделать паузу в работе. Все вроде как правильно, но внутренний голос так и говорит тебе, так у тебя еще это дело не доделано, там еще надо что-то подкорректировать. А планы на следующую неделю составил? Текучка, текучка. Мысленно отталкиваешь от себя все эти мысли, садишься за компьютер и планомерно плывешь по волнам великого могучего интернета. Порой даже без особой цели. В поисках любой полезной информации. Как это мило.

Весь интернет наполнен различной информацией, плохой и хорошей. Повсюду мелькают баннеры с красивой рекламой, полезные ссылки, предлагаются различного рода услуги. Одними, из которых являются, как создать бизнес в интернете. Заманчивое предложение. И так все красиво расписано, даже волшебно.

Вы понимаете, что можно бы и попробовать что-то новенькое, вдруг получится, но внутренний голос твердит будь осторожен, посмотри какие заманчивые предложения, реально ли это? Мысль о бизнесе, скорее всего, у вас возникла уже давно. Точнее вы об этом с определенной периодичностью задумываетесь. Только возникают определенные обстоятельства, которые с таким же постоянством останавливают ваши дальнейшие действия. На самом деле это всего лишь отговорки. Хотя это ваше право. Вы же свободный человек.

Вернемся к теме нашего обсуждения. Узнали вы из различных источников про бизнес в интернете, и встал вопрос, реально ли это, стоит ли тратить свои силы и время на эти мероприятия, или все же дождаться лучших времен, и организовать свой бизнес оффлайн. Все же реальная жизнь ближе, и, как говориться, можно пощупать, увидеть и услышать.

Для начала, хочу, чтобы вы понимали, что бизнес и работа на себя, так называемое, индивидуальное предпринимательство, это разные вещи. Необходимо понимать, что создать систему или создать себе рабочее место, абсолютно разные понятия.

Как вы понимаете, стать адвокатом, без адвокатской конторы, открыть свою точку на базаре, быть блогером, и зарабатывать на своем сайте, это создание рабочего места для себя. Да, это хорошо, что у вас нет начальника, сами диктуете себе рабочие условия, и прочие привилегии, но до бизнеса вам точно еще далеко, это просто рабочее место.

Как сказал один очень хороший молодой человек, бизнес, это когда у вас в подчинении находится, как минимум двести человек. Представляете себе, просто вслушайтесь в эту цифру, ни один и ни десять, а двести. Забавно? Как это высказывание отразилось на ваших ценностях?

Теперь обсудим, что лучше бизнес онлайн или оффлайн? На самом деле этот вопрос всегда будет открытым. У меня, допустим, есть друзья, которые до сих пор очень скептически относятся к интернету, но в реальной жизни добились немалых результатов. Когда я им начинаю объяснять про преимущества бизнеса в интернете, они мне говорят, вот посмотри, я вижу, я знаю с кем и как имею дело, понимаю откуда идут деньги, этого более чем достаточно. И интернет им совсем не нужен. Это их право и их выбор.

Таким образом, согласитесь, что выбор сферы и места деятельности полностью зависит от приоритетов отдельно взятого человека. Каждый выбирает сам, как ему развиваться и зарабатывать деньги. И это хорошо, когда человек имеет столь ярко выраженные убеждения. Они его приведут к тем целям, которые он перед собой поставил. И пусть они противоречат, допустим, моим. Мы же свободные люди.

Поэтому, когда будете делать выбор обязательно руководствуйтесь только своими внутренними убеждениями, пресекайте любое давление со стороны. Сначала подумать, потом уже принимать решение.

Если вы все же решили организовать свой бизнес, возникает вопрос, предпочесть онлайн или оффлайн.Скажу вам так, если у вас бойкий характер, ярко выраженная способность договариваться с людьми, и много, очень много связей, то организовывайте бизнес оффлайн, поскольку у вас для этого все задатки. Сами со временем поймете, что энергия жизни просто не позволит вам стоять на месте, ее же постоянно нужно куда-то девать. Необходимые денежные средства, для инвестирования в ваши идеи, всегда сможете найти у своего окружения, ваши способности к диалогу просто поражают воображение.

Для тех же, кто вынужден, боится, или ищет более простые способы реализации своих способностей, лучшим выходом будет организация онлайн бизнеса, в частности, лучше начать с блогинга. Преимуществами будут дешевый старт, почти без вложений, отсутствие необходимости договариваться с различными бюрократическими инстанциями, и другими участниками экономической жизни. И, что является немаловажным, весь мир у ваших ног, что сложно сделать в оффлайн бизнесе.

Для начала разберемся в значениях онлайн и оффлайн. Онлайн — это все, что связано с глобальной сетью интернет. Если мы работаем в интернете, значит мы в «онлайне». Оффлайн — это все что происходит на земле, вне интернета. Думаю, что с этим все понятно.

Онлайн бизнес и оффлайн бизнес

Так чем же отличается традиционный бизнес, который мы везде наблюдаем от бизнеса в интернете?

На самом деле онлайн бизнес мало чем отличается от привычного нам оффлайн бизнеса.

В интернете также существуют различные компании, которые предлагают свои услуги, различные товары. Есть также предприниматели и работники. Есть успешные личности и те, которые потерпели неудачу. Все как в реальном мире.

Почему тогда многих привлекает интернет? Почему говорят, что в интернете можно зарабатывать большие деньги с меньшими усилиями?

Дело в том, что есть люди, которые вложили в свой сайт небольшие деньги, сделали его популярным и заработали на нем большие суммы. Одни люди тестируют различные способы заработка, другие сразу создают свой онлайн бизнес, многие идут от простых способов к более сложным. Но всех объединяет одно — люди хотят стать финансово обеспеченными за счет тех возможностей, которые предоставляет интернет. И историй успеха в онлайн бизнесе становится все больше.

Способов заработка на сайтах существует несколько, также и онлайн бизнес можно строить по-разному.

Еще разница в том, что в интернете все происходит намного быстрее и интернет стирает языковые рамки. Через интернет можно вести переговоры с людьми из разных стран, тратя при этом маленькие суммы денег. Можно посещать иностранные ресурсы, не выходя из дома, находить необходимую информация за считанные минуты. В реальном мире на все приходится тратить намного больше времени и средств.

Если вы всерьез намерены строить свой бизнес, я вам могу сказать точно: надо начинать с интернета. Здесь старт требует низких вложений средств, и выйти на окупаемость вложенных ресурсов можно относительно быстро. Я считаю онлайн бизнес — это лучший способ прийти к финансовой свободе в настоящее время!

Падение посещаемости, а значит и прибыли есть у всех проектов, но выход у каждого – разный. Кто-то опускает руки и оставляет лежать свое “детище” у ног конкурентов на поле боя, а кто-то достает раннего с того света или хотя бы пытается сделать это.

Сегодня мы поговорим как о удачных проектах, так и не очень.

В 2009 году у Петра Цветкова , в сети более известного под ником “Kass ^(https://www.kass.ws/) ” появилась идея сделать сервис который бы сравнивал цены в онлайн магазинах электроники в родном городе Таллине. Петр нанял программиста, который за 3 месяца написал основу системы. Тут была допущена первая ошибка. Программист был выбран не правильно – он был новичком и больше учился за счет компании, чем сильно тормозил развитие проекта.

После запуска, сервис стал зарабатывать $700 в месяц при 2500 посетителях в сутки, продавая рекламу и на аффилиатских продажах. Все было бы хорошо, если бы не несколько ошибок допущенных на начальном этапе. Спустя какое-то время выяснилось, что программист, который был нанят – был новичком, и делал все не совсем правильно. Постоянно требовалось вносить изменения в систему, что обходилось Петру в копеечку, а если быть точней, то в $1500 в виде зарплаты программисту. И вторая ошибка – у сервиса подобного типа был свой “потолок” трафика на локальном рынке – это те самые 2500 посетителей в сутки. Проект достиг своего “потолка”, но при этом продолжал требовать финансирования.

Пётр Цветков сделал несколько выводов из этой истории после случившегося:

1. Не работать с новичками, т.к. они будут учиться за ваши деньги, которые вы им платите в качестве зарплаты. На начальном этапе – это кажется правильным решением, но спустя некоторое время – это выйдет вам боком. Как говорится “скупой платит дважды”.
2. И последнее – смотреть потенциал проекта, прежде чем писать первую строчку кода.

История №2

В 2008 году в руки к Петру попал интернет-магазин бытовой техники, который был к его приходу, не в самом лучшем состоянии — у сайта было всего 400 посетителей в сутки, продажи шли не слишком активно.

Петр решил исправить ситуацию следующим образом: было принято решение сделать редизайн сайта, проработать юзабилити, автоматизировать все процессы и раскрутить интернет-магазин в поисковых системах.

Для разработки нового дизайна юзабилити нужны были работающие идеи. Для этого Пётр прошел по лидерам американского рынка онлайн торговли, наделал скриншотов и выделил то, что по его мнению было самым полезным. Из этой мозаики и был сложен новый макет сайта. Так же была разработана стратегия по наращиванию ссылочной массы и популяризации магазина, увеличение его узнаваемости.

Покупка ссылок была бы не эффективна для локального рынка, поэтому были проведены конкурсы и появление органических ссылок не заставило себя ждать. Уже через 4 месяца на руках был новый магазин, и трафик достигал 4000 посетителей в сутки.

Все это позволило увеличить прибыль интернет-магазина в 7 раз. Оборот стал значительно превышать $200 000 в месяц. А потом пришел кризис и доход сократился.

Данный опыт работы над этим интернет-магазином дал Петру несколько пониманий:

1. Не надо раздувать штат малограмотными сотрудниками, лучше взять пару опытных сейл менеджеров на телефон – это очень важно, т.к. люди до сих пор не доверяют интернет-магазинам, и возможность клиенту позвонить в интернет-магазин и поговорить с живым человеком, может значительно увеличить шансы на продажу. Примерно 15% покупателей согласны оформить заказ после небольшого разговора с менеджером.
2. Так же не стоит забывать о прямых продажах. При правильном подходе, сейл менеджеры должны давать 20-30% оборота интернет магазина только на прямых продажах и на работе со старыми клиентами.

История №3

У Александра Пермякова (@WebCasper ^(https://twitter.com/webcasper) ) из Волгограда была идея сделать сайт, через который бы продавались услуги по ремонту квартир и офисов. Знакомые, которые занимались ремонтом квартир у Александра были, оставалось только сделать сайт, раскрутить его и получать свой процент от сделки.

На дизайн сайта было потрачено $500. А в с
умме на сайт и рекламу в Яндекс.Директ было вложено 80 тысяч рублей. Окупить вложения Александр планировал довольно быстро, т.к. партнеры заверяли, что это все “копеечные” расходы по сравнению с тем, какие заказы на объекты бывают. На деле оказалось иначе.

Ребята решили сразу работать с Москвой, что влекло за собой дополнительные расходы в виде 5000 рублей на поездку, только для того, чтобы осмотреть квартиру и не факт, чтобы получить заказ. Поездки были неизбежны, потому что люди не согласны отдавать свою квартиру на отделку, сразу через сайт без предварительной встречи и это понятно.

Ребята работали и в своем родном городе, Волгограде. Делали оффлайн рекламу. В итоге, был 1 заказ который принес 16 тысяч рублей. Сейчас Александр понимает, что он не учел главную вещь, в этом деле — очень многое завесило именно от партнеров. А ему такой подход – не по душе, т.к. привык рассчитывать только на себя.

По мнению Александра, 80% клиентов приходят через советы своих знакомых. Александр вообще любит принцип Парето, и т.к. отделка квартир не приносила запланированные деньги, он переключился на другой свой проект — TechnoCrash.ru в котором проводит тестирование сотовых телефонов, «убивая» телефоны в воде, морозе, электричеством и т.д.

Сейчас у сайта почти 5000 посетителей в сутки, а самый популярный краш-тест с iPhone 4 собрал 113 ретвитов в Twitter. Сайт вызвал интерес не только у пользователей Интернета, но и у журналистов двух ТВ-компаний: СТС и Россия 24.

История №4

Для стартапа важен не только правильный выбор программиста, но и выбор платформы на которой он будет работать. В этом убедился барнаульский программист Алексей Решетников ^(https://twitter.com/reshetnikovaf) . Он запускал ERP (система управления предприятием) систему. Из вложений было только собственное время — около года на разработку, плюс оплата хостинга на виртуальном сервере, $50 в месяц.

По мнению Алексея, проект не пошел сразу, хоть и набралось 700 пользователей. Он продержал его около 3х месяцев и не увидев перспектив закрыл проект. На это было несколько причин: Первую ошибку, которую совершил Алексей, делают многие, она чуть ли не самая популярная — это желание сделать сервис с кучей функций. И дело вовсе не в способностях какого-либо программиста, а все дело в пользователях. У Алексея портал получился, все работало как надо, но пользователям было сложно работать из-за большого количества функций, которые порождали плохое юзабилити. А во-вторых, это не правильно выбранная платформа — Silverlight, которая не получила большого распространения. На ней не набрать нужного количества пользователей – сказал Алексей.

Сейчас Алексей считает, что сила в узкоспециализированных сервисах, а не в громоздких порталах. Поэтому он взял одну функцию портала и реализует ее в новом проекте. Разработка нового проекта идет уже 3-ий месяц, в планах — запуститься в ближайшие два месяца.

Как и в прошлом проекте, Алексей занимается всем сам (программирование, верстка, дизайн, юзабилити и т.д), чтобы минимализировать вложения, т.к. они могут и не окупиться. Если у предыдущего проекта было много конкурентов, то у нового проекта, есть похожие решения, но они все равно значительно отличаются. В этот раз, основная ставка идет на уникальность.

1. Время Rich Interface еще не пришло. Если когда-нибудь вообще придет. Пользователю нужен простой, легкий интерфейс.
2. Узкий сервис с одной функцией, но развитой до максимума, привлечет значительно больше пользователей, чем обширный портал со множеством функций.

История №5

С 2007 года Руслан Пупсор стал регулярно посещать спортзал и также регулярно думал о систематизации своих результатов, но в Интернете подобных сервисов попросту не было.

Спустя какое то время идея созрела до нужной степени и Руслан, 21 января 2008 года написал топик на форуме Athlete.ru, но атлеты не разделили энтузиазм Руслана, они просто отвергали онлайн версии. «Возьми тетрадь, ручку, и не мучай голову» — говорили ему все.

Не подготовленность атлетов к онлайн-сервисам не остановила Руслана и он заказал дизайн, нашел программиста и спустя какое-то время запустил первую версию проекта, которая собрала около 400 человек. Но другие атлеты не переставали советовать «Тетрадь, ручку, и не мучай голову». Энтузиазм стал падать и Руслан забросил идею в долгий ящик.

Прошло два года, был потерян домен trainme.ru и только каким-то чудом, Руслан нашел исходники своего детища. И новый виток в жизни проекта был снова начат зимой. Руслан решил попробовать еще раз и 22 февраля опубликовал топик на HabraHabr.ru который набрал 76 плюсов и хорошую порцию положительных отзывов.

И все снова закрутилось! Проект прошел первую тысячу регистраций за пару дней, о проекте написала парочка крупных интернет-изданий, начали писать и звонить люди, предлагать свою помощь.

Кадры