В России бизнес все чаще пользуется инструментами франчайзинга (льготы для предпринимателей), как организацией новых форм сотрудничества. Большинство предпринимателей изначально задумываются ─ как создать франшизу своего бизнеса, это когда в собственном деле создается бренд, который позволяет получать прибыль не только с деятельности предпринимателя, но и от использования наименования брендовой продукции.

Этот вид организации сотрудничества имеет преимущества, так как выгоду от него получают и покупатели готового к применению бизнес проекта, так и продавец бренда. Рассмотрим, как надо выбрать стратегию и организовать работу по созданию франшизы.

Занимаясь предпринимательской деятельностью, каждый владелец собственного предприятия задумывается о его расширении, о том ─ как создать франшизу своего бизнеса, иметь постоянную прибыль от созданного им бренда. Для рассмотрения этого вопроса необходимо ориентироваться в специальных определениях, а именно:

Определения	Пояснение
Франчайзинг	В переводе (льготное предпринимательство), имеет значение отношений (длительного сотрудничества) ряда предприятий с известным брендом.
Франчайзер	Основной офис или компания, которая продает известные технологии, и лицензию на применение своего товарного знака.
Франчайзи	Предприниматель, который покупает право использования бренда основной компании в своем бизнесе, получает от нее помощь в обучении персонала.
Франшиза	Готовый к применению бизнес проект, документация и технологии в развитии бизнеса от владельца торговой марки.
Франчайзинговые взаимоотношения	Основываются на обоюдной выгоде, предпринимателя, как участника купившего франшизу (увеличение прибыли), так и владельца торгового знака (реклама и борьба с конкурентами).
	Денежная компенсация за использование товарного знака (бренда).

Рассмотрев основные определения, которыми будем пользоваться, разберемся по каким причинам предпринимателю и владельцу торговой марки эти взаимоотношения выгодны. Когда начинающий предприниматель покупает для открытия своего дела лицензию (франшизу), у представителей известной марки (франчайзера), он для него становится франчайзи. Ему предоставляется обучение и сопровождение по работе, не надо искать поставщиков, а также возможность покупки оборудования с большими скидками от партнеров франчайзера.

Франчайзи (предприниматель) имея франшизу (лицензию на использование бренда), открывая бизнес, не остается с возникающими в деле препятствиями сам на сам, его всегда поддержит головная компания (франчайзер), становится меньше рисков. Франчайзи, ─ независимый партнер, который всегда может иметь поддержку, он глава своего дела.

Франшиза территориально в регионе разделяет ведение бизнеса одного вида, покрытие торговой сетью региона определяет франчайзер, решаются такие вопросы, как :

Оптимизируется отношение продавец-покупатель.

Решается вопрос о конкуренции продукции.

Франчайзинговые взаимоотношения

Необходимо для бизнесменов, которые задумываются над тем как сделать франшизу ─ понимать что, являясь головным организатором, он должен будет партнерам (владельцам малого бизнеса) предоставить лицензию, которая дает им право самостоятельно вести хозяйственную деятельность с использованием торговой марки предприятия – организатора.

В этих отношения выигрывают обе стороны :

головное предприятие предоставляет техническую документацию и опыт, технологическое оборудование;

предприятие – организатор (франчайзер) проводит рекламу продукции, осуществляет поставку материал для производства;

предприниматель, купивший франшизу, остается самостоятельным предприятием в своем регионе, он выплачивает ежемесячные взносы (роялти) франчайзеру.

Часто бывает в этих отношениях, когда кроме рекламы, оборудования по лизингу, технологий может предоставить для развития бизнеса средства малому предприятию (кредит), на договорной основе.

Другими словами франчайзинговые взаимоотношения, ─ объединение крупного бизнеса с предпринимателями с целью расширения рынка и эффективного сбыта продукции.

Специалистами различаются несколько видов таких отношений, это :

Оказание франчайзинг услуг, ─ способ которым пользуются зарубежные компании, открывая в городах РФ путем покупки помещений или их аренды обучающих центров. Примером этой деятельности является «Макдональдс».

Создание сети при помощи франчайзинга товара, ─ когда сеть услуг для населения или сбыта продукции обязаны пользоваться торговой маркой главной компании, она же предоставляет новые методики, делает рекламу, поставляет оборудование, проводит обучение сотрудников малого бизнеса.

Надо кроме положительных сторон рассмотреть и негативное влияние на деятельность предпринимателя по франшизе ─ когда в договорах есть ограничения на ведение хозяйственной деятельности, когда франчайзер максимально для себя создает условия отношений. Поставщики должны быть предоставлены по рекомендации главного предприятия, даже если в регионе материал можно взять дешевле.

Очень часто, прежде чем задаваться вопросом, как создать свою франшизу ─ необходимо понять, почему начинающий предприниматель, кроме получения почти даром оборудования и материалов готов еще платить за опыт, который у вас есть? Иными словами многие кто будет покупать франшизу, покупают право идти в своем бизнесе дорогой которую «протоптали» вы. По этой причине, прежде чем делать бизнес под франшизу надо организовать собственную работающую успешно сеть, завоевать торговую марку и часть рынка под свою продукцию.

Имея собственный брендовый товар и несколько магазинов, намного проще станет привлекать клиентов для покупки франшизы.

Как сформировать франшизу

Любое мероприятие необходимо начинать с теоретического обоснования, ─ когда предприниматель может четко представить весь формат своей деятельности. Для облегчения этой задачи необходимо ответить на три главных вопроса, это:

на каком этапе развития сейчас находится собственный бизнес, какие мои в нем достижения;

организовывая новый формат (франчайзинг), чего я хочу добиться;

какие средства и ресурсы мне надо задействовать для реализации нового формата (персонал, финансы, время, оборудование и другие ресурсы).

Бизнесмен должен реально оценить свою продукцию, насколько она популярна среди покупателей и какую прибыль приносит ее реализация через торговые точки. Надо понять какой опыт вы можете передать франчайзи. Исходя из ответов на вопросы, можно понять, кто будет заинтересован в сотрудничестве с вами, и начать формирование франшизы.

Требования к франчайзеру

Рассмотрим деятельность некой компании, которая пояснит ─ как создать франшизу самому, и ответит, какие требования предъявляются к франчайзингу, а также каких целей необходимо добиваться. Рассмотрим поставленные цели:

Получение конкретной прибыли от франчайзинга в качестве дополнительного дохода.

Увеличение сети продаж, открытие магазинов и торговых точек.

Добиться увеличения оборота продукции у франчайзи не меньше 150 тысяч рублей за 30 дней на одну торговую точку.

Можно указать перечень городов, в которых планируется открытие торговли, расширение бизнеса по региональным признакам.

Препятствовать применению торгового знака без лицензионного договора (франшизы).

Развитие собственного производства и увеличение его продукции на рынке в долевых отношениях до 60-80% к концу 2016 года и до 90% к 2020 году.

Работать над популярностью торговой марки, создание хорошего имиджа ее среди покупателей.

Увеличивать закупки в регионах, снижать европейские поставки по 3-5% на каждые 2 года.

Загружать имеющиеся мощности по максимальной величине.

Работать с партнерами над рентабельностью их магазинов не ниже 30%.

Бизнесмен, создающий франшизу должен понимать, что необходимо всегда соблюдать баланс между бюджетом на мероприятие и имеющимися ресурсами, ─ основная задача на начальном этапе программы франчайзинга.

Существует обоснованный риск, когда ставятся простые цели, то прибыль может не покрыть тех расходов, которые придется затратить на продвижение франшизы. Слишком высокие цели с большими амбициями могут поставить команду, которая занимается франшизой, поставят в тупик.

Российское законодательство не отличается жесткими мерами по деятельности франчайзера, поэтому как сделать франшизу своего бизнеса ─ на законодательном уровне носит рекомендательные требования к главным компаниям.

Специалисты утверждают, что любая компания может на территории РФ объявить себя франчайзером, и нет закона на запрещение этой деятельности, даже если она занимается не выпуском конечного продукта, а поставками материала. Действующие средства интернет площадок за определенную сумму поместят рекламу для этих франшиз, которые на самом деле не выдержат даже простых требований, которые надо выполнить франчайзеру.

Наличие хотя бы одного магазина продажи своей продукции.

Возможно организация торговой точки в зависимости от сезонного спроса на продукцию.

Успешность собственного дела, с критериями окупаемости производства, желательно иметь детальные расчеты. Расчет успешности важно проводить не по себестоимости товара, а по цене франчайзи с учетом роялти, и остальных взносов в пользу франчайзера.

Иметь зарегистрированную торговую марку, знак.

Если расчеты со всеми вычетами показывают хорошую окупаемость производства, тогда франшиза может быть успешной.

Как запустить франшизу не имея собственного бренда, ТЗ (торгового знака), ─ как минимум, считают специалисты, подать в патентное бюро пакет документов по видам продукции, с которыми вы будете работать для получения приоритета заявки, это ваш первый документ. Специалистами отмечено, что временной интервал от подачи документов до получения торгового знака проходит не меньше 12 месяцев.

Желание начать продавать оформленную франшизу как можно раньше наталкивается на обстоятельство, ─ статус правообладателя, который дает легально право получать роялти (компенсационные взносы), от ваших партнеров.

Необходимо так же продумать когда франшиза из сферы услуг, как организовать ежемесячные договорные платежи, в какой форме будут описаны претензии в них на роялти и разовый взнос за присоединение к вашей сети партнеров (паушальный взнос).

Специалистами рекомендуется на этом этапе заключить лицензионный договор с партнерами на предварительных договоренностях, в которых отражается подписание основного лицензионного договора, после получения статуса правообладателя. Этот договор выступает в виде гарантии о подписании основного договора для обеих сторон.

Франчайзинговый пакет

Что нужно для создания франшизы ─ какие документы, по мнению специалистов, в России отражают создание франшизы, это:

выработанную концепцию бизнеса, с договорами;

иметь собственную сеть;

наличие документов на ведение франчайзинга.

Именно концепция развития собственного бизнеса позволяет сформировать хорошие отношения между франчайзи и менеджером основной компании.

В концепции своего бизнеса отразить нюансы отношений с франчайзи, которые нельзя показать в договорах, это:

открытие новых точек, за конкретный срок;

увеличить оборот продукции своего дела, так и бизнеса франчайзи;

указать за чей счет будет проводиться обучение нового сотрудника, если старый уволился у франчайзи.

Всегда открывая франшизу, будут возникать и территориальные вопросы, которые надо правильно регулировать, ведь в одном регионе может быть ваша торговая точка и точка франчайзи. Решать вопросы с оптовиками о поставках материалов. Начинающему франчайзеру тяжело разобраться в этих вопросах.

Существующие стандарты франшизы

Как сделать франшизу на свой бизнес, которая отвечала бы установленным стандартам (не жестким)? Специалистами рекомендуется некоторая основа, которая показывает, как надо применять бренд (логотип, торговый знак).

Наименование	Требования
Брендовое описание	История создания, как позиционируется марка. Для какой целевой аудитории она выпускается. Наличие логотипа. Его эскиз, описание защищенности, варианты не допустимых применений. Визитная карточка, с торговой маркой. Бейджик для сотрудников, логотип компании.
Помещение под торговую точку, организация предприятия	Формат продукции, которой ведется торговля. Необходимые требования к производственному помещению. Выбор помещений по необходимым габаритам. Внешнее оформление помещений, зданий. Оборудование и техническая документация. Необходимое программное обеспечение.
Сотрудники	Необходимый минимальный штат персонала, его квалификация.
Продукция и услуги	Характеристика реализуемой продукции, и какие виды услуг оказываются.
Обучение персонала	Дистанционное или очное обучение. Аттестация и обучение маркетингу.
Отчетность	Необходимые платежи франчайзеру, собственная документация предприятия.
График работы предприятия, торговой точки	Временной интервал работы по часам, суткам месяцам за текущий год.

Оперативное управление подразумевает стандарты :

заключение трудового договора;

соглашение о материальной, или индивидуальной ответственности персонала;

договор о конфиденциальности всей информации (корпоративная этика);

анкеты сотрудников.

Преимущества при открытии франшизы, возможные недостатки

Бизнесмен, открывший франшизу, получает :

новые инвестиции в свой бизнес за счет взносов партнеров;

улучшаются условия поставок (увеличение объема);

регионально улучшается бизнес за счет деятельности франчайзи.

Торговый знак становится известней, когда увеличивается число партнеров, что говорит об успешной франшизе. Необходимо проводить контроль отдаленных франчайзи.

Недостатки, которые могут появиться с открытием франшизы, это :

потеря конфиденциальной информации, новых приемов в технологических процессах;

ухудшение собственной репутации, когда франчайзи не качественно работает;

рентабельность у франчайзи намного ниже, когда продукция реализовывается в собственной сети.

Открывая франшизу, бизнесмен становится франчайзером, и очень важно всегда поддерживать предпринимателей (партнеров), которые купили франшизу. Обязательно поддерживать постоянный контакт с франчайзи. Проводить обучение сотрудников, по новым методикам технологических процессов.

Понравилась статья? Поделись с друзьями в соц. сети:

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. открытие бизнеса по франшизе Краснокаменск — каталог франшиз

2017-04-29 15:42:04

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. продажа бизнеса по франшизе Удачный — каталог франшиз

2017-05-02 13:20:58

[…] Последний фактор позволяет рассчитывать даже неопытным, начинающим предпринимателям на успех в их коммерческих проектах. Данная статья поможет Вам понять, что такое франшиза, где и кто использует такой способ организации бизнеса, как можно снизить расходы при покупке франшизы и т.д. Рекомендуем так же ознакомиться со следующими статьями — «что такое франшиза» и «как создать франшизу своего бизнеса». […]

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. открытие бизнеса по франшизе Волжск — каталог франшиз

2017-05-10 07:45:38

[…] Последний фактор позволяет рассчитывать даже неопытным, начинающим предпринимателям на успех в их коммерческих проектах. Данная статья поможет Вам понять, что такое франшиза, где и кто использует такой способ организации бизнеса, как можно снизить расходы при покупке франшизы и т.д. Рекомендуем так же ознакомиться со следующими статьями — «что такое франшиза» и «как создать франшизу своего бизнеса». […]

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. как открыть бизнес по франшизе Горняк — каталог франшиз

2017-05-12 07:55:24

[…] Последний фактор позволяет рассчитывать даже неопытным, начинающим предпринимателям на успех в их коммерческих проектах. Данная статья поможет Вам понять, что такое франшиза, где и кто использует такой способ организации бизнеса, как можно снизить расходы при покупке франшизы и т.д. Рекомендуем так же ознакомиться со следующими статьями — «что такое франшиза» и «как создать франшизу своего бизнеса». […]

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. выгодный бизнес по франшизе Завитинск — каталог франшиз

2017-05-19 09:13:45

[…] Последний фактор позволяет рассчитывать даже неопытным, начинающим предпринимателям на успех в их коммерческих проектах. Данная статья поможет Вам понять, что такое франшиза, где и кто использует такой способ организации бизнеса, как можно снизить расходы при покупке франшизы и т.д. Рекомендуем так же ознакомиться со следующими статьями — «что такое франшиза» и «как создать франшизу своего бизнеса». […]

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. малый бизнес по франшизе Ахтубинск — каталог франшиз

2017-06-10 14:01:28

[…] Последний фактор позволяет рассчитывать даже неопытным, начинающим предпринимателям РЅР° успех РІ РёС… коммерческих проектах. Данная статья поможет Вам понять, что такое франшиза, РіРґРµ Рё кто использует такой СЃРїРѕСЃРѕР± организации бизнеса, как можно снизить расходы РїСЂРё РїРѕРєСѓРїРєРµ франшизы Рё С‚.Рґ. Рекомендуем так же ознакомиться СЃРѕ следующими статьями — «что такое франшиза» Рё «как создать франшизу своегЅ». […]

Каталог франшиз. Бизнес под ключ. Помощь в подборе. открытие бизнеса по франшизе Можайск — каталог франшиз

Франшиза, как бизнес-модель, позволяющая передавать право пользования своим брендом другому лицу с целью предоставления под его именем ряда услуг, представляет собой эффективный метод расширения бизнеса и развития этого самого бренда. Даже в условиях кризиса данный метод капиталовложений пользуется популярностью у предпринимателей, поскольку раскрученный бренд становится залогом стабильной прибыли. Как происходит создание франшизы, какими преимущества или рисками может столкнуться компания-основатель, он же франчайзер? Давайте разбираться!

Плюсы-минусы франчайзинговой системы

Доказав временем и успехом жизнеспособность своего бизнеса, любая компания сталкивается с необходимостью дальнейшего развития, помочь в котором сможет франчайзинговая система.

Франшиза, как метод организации бизнеса, обладает рядом преимуществ для компании-основателя:

Преимущества, получаемые от франчайзинговой системы, стимулируют владельцев отказаться от менее перспективной системы создания собственных филиалов, направив все силы на оформление франшизы

Обладая преимуществами, франчайзинговая система тем не менее имеет для франчайзера и определенные недостатки, которые заключаются:

1. В нарушении конфиденциальности. Продавая свою торговую марку, наработанный бизнес-опыт партнерам (франчайзи), компания-владелец делится с ними коммерческими секретами, что увеличивает вероятность их распространения, возможность создания копирующих компаний.
2. В проведении стандартизации учета, требующей перестройки бизнеса.
3. Невозможность организации полноценной системы контроля над исполнением условий франшизы, что не позволяет исключить вероятность потери наработанного имиджа. Ведь неудовлетворительно работающие партнеры бросают тень на репутацию всего товарного знака. Кроме того, недобросовестные франчайзи могут скрывать доходы, чтобы снизить ежемесячный взнос.
4. Возможность выхода успешного франчайзи из системы, возможность организации ним конкурирующего бизнеса.

Популярные виды бизнеса, сдаваемые во франшизу

Практически на любой отлаженный бизнес можно оформить франшизу. Как показывает статистика, к наиболее перспективным сферам относятся:

• создание точек розничной торговли – 60-70%. Востребованные направления – продажа одежды, обуви, косметики, аксессуаров;
• открытие кафе, ресторанов, фастфудов –15-20%;
• предложение услуг – 10%. Популярные направления – транспортные услуги, детские развлекательные, развивающие центры, салоны красоты, химчистки, турагенства;
• организация производства – 10%. Данное направление требует крупных вложений, но при этом обещает максимальную отдачу. Франшиза производства предполагает, что франчайзер предлагает партнерам план работы, торговую марку, патент или технологию, необходимое оборудование, проводит обучение и подготовку персонала, на начальном этапе помогает со сбытом продукции.

Предлагаемый бизнес должен быть оригинальным, простым и понятным, актуальным и рентабельным, занимать свободную нишу, требовать минимум вложений, только тогда он будет успешно продаваться

Оформляя и представляя франшизу, следует учитывать, что потенциального покупателя в первую очередь заинтересует:

• доходность бизнеса, соотношение вложения:прибыль;
• период возврата вкладываемых средств, уровень отдачи;
• распространенность продвигаемой франшизы;
• размер первого взноса.

Определение цели создания франчайзинговой системы позволит поставить задачи и разработать успешную стратегию продаж, выделить ее преимущества. В качестве цели может служить желание увеличить уровень продаж, популяризовать торговую марку, найти новые рынки быта, побороть конкурентов.

На оформление прав пользования эксклюзивным товарным знаком в среднем требуется около 1 года. Подав соответствующие документы в Роспатент, на руки предприниматель получает специальный документ – приоритет заявки на оформление товарного знака. Он позволяет оформить франшизу, но не дает права получать паушальный взнос и роялти. Данный вид прибыли можно взимать лишь после получения эксклюзивного права на торговую марку

Создание франшизы

Рассматривая процесс, как сделать франшизу на свой бизнес, следует выделить несколько основных этапов.

Подробное описание бизнес плана. Составление модели бизнеса позволяет рассчитать рентабельность, определить стартовые условия для развития бренда, выбрать целевую аудиторию, необходимое оборудование, расположение, подобрать квалифицированный персонал, грамотно координировать работу партнеров.

Оформление пакета документов. Для успеха работы франчайзинговой системы потребуется пакет документов, включающий:

• концепцию бизнеса;
• руководство по управлению;
• описание модель сети, программу продвижения;
• набор юридических договоров, разрешений надзорных органов;
• рабочая документация для персонала, занимающегося продажей франшизы.

Что конкретно входит в набор юридических договоров зависит от того, есть ли у основателя франчайзинговой системы на руках право на торговую марку, или этап ее оформления ещё не окончен. В первом случае набор договоров может включать в себя договор коммерческой концессии, а также соглашение по предоставлению информационно-маркетинговых услуг, поставок. Во втором случае к ним добавляется еще и предварительный лицензионный договор. В соглашении между франчайзером и фрачайзи должны быть рассмотрены все возможные спорные моменты, форс-мажорные обстоятельства. Разработку договора необходимо доверить квалифицированным специалистам, работающим в патентном бюро или опытным юристам, занимающимся вопросами интеллектуальной собственности. Стандартный период действия франчайзерных отношений обычно превышает два срока окупаемости франшизы.

Стартовые инвестиции. При отсутствии собственных средств для стартовых инвестиций можно взять кредит в банке.

Создание специальных отделов для продажи франшизы и поддержки партнеров. Поддержка франчайзи должна производиться по всем вопросам. Она предполагает проведение обучения руководителя и персонала основам продвижения данного бизнеса, помощь в составлении схем поиска клиентов, предоставлении льгот и скидок на этапе становления бизнеса, выступление гарантом их платежеспособности.

Рассматривая варианты продвижения франчайзинговой системы, специалисты подчеркивают, что наибольшую эффективность даёт точечное продвижение франшизы, например, участие в профильных мероприятиях

Как добиться успеха

Знание, как создать франшизу, даёт возможность получения высоких доходов и повышение узнаваемости бренда. При этом наличие собственного бизнеса, успешно работающего более 2 лет, позволит привлечь внимание к продвигаемой франшизе, обеспечить её продаваемость.

Важным нюансом является определение стоимости франшизы. Она должна быть выгодной для обеих сторон. Для обеспечения финансовой доступности франшизы, рекомендуется предлагать минимально возможную цену.

Кроме того, от компании-основателя потребуется создание единых стандартов работы, а также системы контроля, позволяющих гарантировать качество услуг или товара. Продавая право бренда, компания-основатель требует от своих партнеров соблюдение общепринятых компанией правил ведения производственных процессов и отчётности, организации обучения персонала, использования подрядчиков и прочее. При этом, используя единые стандарты продвижения бизнеса в франчайзинговой системе, необходимо учитывать специфику региона, где работает система и особенности клиентов, вносить согласующиеся коррективы.

Система франчайзинга за более чем столетнюю историю существования, зарекомендовала себя как быстрый и эффективный метод развития бизнеса. Если создать франшизу, наметить стратегию её развития и правильно организовать работу, то можно получать прибыль не только от собственного бизнеса, но и стабильный доход от продажи права эксплуатации торговой марки.

Франчайзинг – это удобная модель ведения предпринимательской деятельности, доказавшая эффективность на мировом уровне. С одной стороны, такая форма даёт прекрасную возможность развить собственную торговую марку с помощью партнёров, да ещё и получить за это вознаграждение. С другой, есть перспектива завоевать рынок при поддержке именитого бренда. Чтобы сотрудничество пошло на пользу обеим сторонам, необходимо юридическое оформление франшизы. Его помогут осуществить специалисты, долгое время работающие в отрасли. Юридические услуги входят в перечень предложений от Общества с Ограниченной Ответственностью Группа Компаний «Консалтика».

Общие понятия

Прежде чем заказать юридическое оформление франшизы, необходимо получить информацию о самом франчайзинге как форме ведения бизнеса. В ней присутствуют две стороны: франчайзер и франчайзи. Первый – владелец товарного знака, компания, практикующая производство (продажу) продукции или оказание услуг. Если руководство такой фирмы осуществит юридическое оформление франшизы под ключ, в перспективе легко будет найти заинтересованных в сотрудничестве партнёров.

С другой стороны действует франчайзи. Это компания или частное лицо – индивидуальный предприниматель. Франчайзи за определённую плату и на условиях, обозначенных договором, использует раскрученный бренд франчайзера. Такая практика получила в мире широкое распространение. Ею активно пользуются все известные бренды, что в немалой степени способствовало их успеху. Примеры:

• Phillip Morris – мировой табачный гигант;
• Nestle. Без сомнения, продукты питания (и не только детского) под этим товарным знаком побывали на кухнях многих стран, в том числе и России, хотя офис компании расположен в городе Веве, который находится в Швейцарии;
• McDonald’s. История развития этой сети ресторанов быстрой еды считается хрестоматийной для франчайзинга.

Каждый начинающий предприниматель, заинтересованный в успешном бизнесе, имеет возможность стать франчайзи. Для этого ему необходимо определиться с деятельностью, после чего – заняться поиском готовых франшиз. Данную задачу можно поставить специалистам, предлагающим юридические услуги по оформлению франшизы.

Это должен знать каждый предприниматель

Франшиза включает:

1. бренд и товарный знак;
2. производственные секреты. Франчайзеру, так или иначе, придётся ими делиться с франчайзи, если он имеет в планах полноценное развитие бизнеса;
3. программное обеспечение;
4. учебник франчайзи. В нём представлена подробная инструкция, как работать с франшизой. Её составляет франчайзер, основываясь на собственных наработках, и она должны помочь новому партнёру не только освоить бизнес, но и развить его, достойно представляя торговую марку.

Отношения между сторонами скрепляет договор коммерческой концессии, в котором оговариваются все условия сотрудничества. Этап очень важен, поэтому для его сопровождения лучше заказать юридические услуги по франчайзингу от профессионалов. Опытные специалисты предотвратят ошибки. Обращайтесь в Группу Компаний «Консалтика», оказывающую юридические услуги для обеспечения продвижения торговой марки в Москве.

Товарный знак, производственные и коммерческие секреты франчайзеры тщательно оберегают. Чего только они не делают с этой целью! Готовы даже не раскрывать ноу-хау, создать для франчайзи массу ограничительных правил, усложнив работу. В результате партнёр лишается возможности выпускать продукцию надлежащего качества. Это негативно отражается на репутации самого франчайзера, и может легко привести его бизнес к краху.

Именно поэтому необходимы квалифицированные юридические услуги по оформлению франшизы. Стоимость их невысока, они гарантируют составление договора концессии с учётом обоюдных интересов. Его цель – обеспечить поддержку франчайзи и в то же время предъявить требования к нему, чтобы не допустить некомпетентных действий с его стороны.

Следуем закону

В Российской Федерации инстанцией, где осуществляется регистрация товарного знака и других элементов франшизы, является организация Роспатент. Основные законодательные акты, регламентирующие данный процесс, – это Гражданский кодекс РФ и правительственное распоряжение №1445.

Договор коммерческой концессии регулирует передачу во временное пользование:

• изобретений;
• ноу-хау (производственных секретов);
• стандартов изготовления;
• промышленных образцов;
• коммерческих обозначений;
• моделей;
• компьютерных баз данных и других наработок.

Эти продукты интеллектуального труда передаются франчайзи на основе договора. Однако исключительное право владения ими, которое закрепляет государственная регистрация, при любых условиях остаётся за франчайзером. Даже если он попытается совершить их отчуждение, инициатива не будет поддержана Роспатентом. Чтобы не попасть в такую ситуацию, заказывайте юридические услуги по франчайзингу в авторитетной компании.

Мероприятия, предшествующие созданию франшизы

Чтобы договор о коммерческой концессии имел силу, прежде чем искать потенциальных франчайзи, будущему франчайзеру предстоит провести много работы. Всему начало – регистрация бренда. Её должен осуществить будущий франчайзер при организации собственной предпринимательской деятельности. Если своевременно не пройдена регистрация товарного знака и логотипа компании, других уникальных её активов, то и франшиза окажется недействительной. Заручитесь поддержкой фирмы, оказывающей юридические услуги по её оформлению, и вы избежите многих проблем.

Идеальная модель франчайзинга подразумевает вариант, когда франчайзер больше всего заинтересован в поиске надёжных франчайзи. Именно они помогают снизить расходы на развитие бренда, беря на себя немалую часть затрат. Новые партнёры обеспечат франчайзеру дополнительные денежные вливания в виде роялти – это отчисления от пользования товарным знаком и другими наработками. Всё это послужит предпосылкой роста прибыли, особенно если продвижение торговой марки осуществляется в Москве (крупные города всегда предоставляют хорошую клиентскую базу).

Юридическое оформление франшизы берёт на себя именно держатель бренда. Хотя допускаются случаи, когда этим занимаются и франчайзи. Подобные вопросы распределения обязанностей согласовываются сторонами индивидуально, и необходимо обеспечить процессу юридическое сопровождение. Это не раз доказывало эффективность.

Составление заявки на регистрацию товарного знака – сложная процедура. Но если оказываются юридические услуги по её сопровождению, процесс пройдёт быстро и в верном направлении. Речь идёт об исключительных правах на бренд и логотип компании, поэтому ошибки здесь должны быть исключены. Цена на то, чтобы заказать юридические услуги от профессионалов, многократно себя окупит.

Обращайтесь в Группу Компаний «Консалтика». Его специалисты войдут в курс дела, определят задачи в рамках вашего проекта и выполнят их в полном объёме. Заявка на регистрацию товарного знака будет подана заблаговременно, об этом позаботятся сотрудники компании. Они же проконтролируют процесс рассмотрения и утверждения до получения подтверждения правообладания на торговую марку.

Особенности рассмотрения

Когда у компании есть права на бренд и налажена успешная предпринимательская деятельность, только тогда её руководство может разрабатывать франшизу. Она тоже регистрируется в Роспатенте, но прежде чем это делать, должен быть сформирован франчайзинговый пакет, который отображает следующие моменты:

1. Согласованные права и обязанности сторон.
2. Обязательные в рамках текущего бизнеса условия, которые должны выполняться со ссылкой на законодательство.
3. Условия и размеры выплат франчайзеру. Они подразделяются на паушальный взнос, который делается разово, и роялти. Последние выплачиваются периодически как вознаграждение за использование товарного знака.
4. Прочие условия, которые надлежит выполнять сторонам в рамках договора.

Франшиза обязательно должна включать учебник франчайзи, в котором указаны все рекомендации партнёру – от требований к помещениям и раскладке товаров (элементы мерчандайзинга) до технологии производства продукции с использованием ноу-хау. От того, насколько он грамотно составлен, зависит и спрос на франшизу со стороны адекватных партнёров. Существуют специальные интернет-ресурсы, которые помогают найти компаньонов для концессии. Перед размещением на них своей франшизы держатель бренда проводит её юридическое оформление под ключ. Многие компании, осуществляющие продвижение в Москве, предпочитают услуги «Консалтики».

Ключевые моменты

В Роспатенте осуществляется регистрация не только товарного знака, но и самого договора коммерческой концессии. Согласно его пунктам происходит передача франшизы во временное пользование или её покупка. При этом франчайзи, выступающий в роли правооприобретателя, должен знать: пока договор не пройдёт регистрацию в Роспатенте предпочтительно бизнес не начинать.

Во-первых, в такой ситуации существует риск претензий со стороны налоговых органов за деятельность, не имеющую официальной легализации. Во-вторых, проблемы могут возникнуть и со стороны держателя бренда, поскольку он, как владелец исключительного права, имеет полномочия разорвать отношения. Только зарегистрированный договор франчайзинга даёт основания вести легальный бизнес.

Для обеих сторон очень важно обезопасить себя при заключении сделки. Это одна из веских причин, по которым требуются юридические услуги при разработке договора. «Консалтика» помогает как франчайзерам, так и франчайзи. Один из этапов регистрации франшизы – это переговоры с потенциальным её приобретателем. Он важен для франчайзера. На данном этапе необходимо выяснить серьёзность намерений будущего партнёра. С этой целью задаются вопросы, позволяющие определить компетентность в бизнесе.

В процессе переговоров выясняется и ещё один важный момент: не является ли претендент на франшизу «разведчиком» от другой компании. Очень часто визиты своих представителей организовываются конкурентами для максимального получения информации. И здесь поддержка юридически подкованных специалистов, оказывающих услуги при разработке договора о сотрудничестве, незаменима. Она помогает избежать проблем в будущем. Профессионалами недобросовестные намерения выявляются быстро благодаря их многолетнему опыту в сфере оказания юридических услуг.

Бдительность в каждом вопросе

Если потенциальный франчайзи имеет добросовестные намерения начать бизнес, он вправе получить юридические услуги по франчайзингу в своей сфере интересов. В частности, это патентный поиск. Мероприятие направлено на получение информации об изобретениях франчайзера и других его наработках. Проверяется товарный знак, и в этом используются обозначения:

• словесные;
• комбинированные;
• изобразительные.

Патентно-информационный поиск предполагает получение максимальных сведений с тем, чтобы исключить претензии третьих лиц по авторским правам. На этом этапе особенно необходимы юридические услуги, так как область требует высокого уровня знаний. Патентирование эффективно при содействии профессионалов. Цена их услуг оправдывает себя, поскольку судебные издержки обойдутся дороже. Это доказано на практике. Преимущество профессионалов ещё и в том, что они патентно-юридические услуги оказывают в строгом соответствии с законодательством, а это существенный момент деловых отношений.

Ещё один важный этап – детальная экспертиза договора франчайзинга. Обязательно необходимо заказать данную услугу у специалистов. Они проведут полноценную проверку документа, по которым предстоит работать длительный период. В её рамках будет сделана правовая оценка всех пунктов договора, в том числе, касающихся распределения обязательств.

Большое значение при такой форме сотрудничества имеет предоставление достаточной свободы франчайзи. В то же время необходимо предусмотреть возможность охраны товарного знака и бренда их исключительного обладателя – франчайзера. И при помощи специалистов, постоянно оказывающих юридические услуги, легче прийти к соглашению.

Надёжный партнёр не подведёт

Группа Компаний «Консалтика» оказывает широкий спектр услуг в области франчайзинга. Занимается продвижением различных брендов в Москве, России и странах СНГ.

В «Консалтике» потенциальный клиент найдёт широкий спектр предложений. Среди оказываемых услуг:

1. помощь в подготовке заявления лицензионного договора на товарный знак в Роспатент. Его предоставление необходимо осуществлять в установленном порядке;
2. проведение патентного поиска. Для этого могут использоваться промышленные образцы и другие показатели;
3. составление заявки на регистрацию товарного знака;
4. услуги по упаковке франшизы с подготовкой всех сопроводительных документов и прочее.

К заказчикам применяется индивидуальный подход, соответствующим образом рассчитывается и стоимость работ. Кроме этого, «Консалтика» в рамках действия договора о франчайзинге предлагает юридическое сопровождение клиентам, и эти услуги пользуются спросом. Ведь, к сожалению, не всегда партнёрство проходит идеально. В частности, специалистами «Консалтики» оказываются услуги, входящие в претензионно-исковую работу. Среди предложений:

• подготовка и написание претензионного письма в соответствующие инстанции, подача иска. Делается это в случае выявления нарушения прав одной из сторон договора коммерческой концессии;
• представительство в суде;
• ответы на претензии и иски, поступаемые с противоположной стороны, и прочее.

Помимо Евгении Зябкиной, в «Консалтике» трудятся менеджеры:

1. Денис Гусев, руководящий отделом продаж. Его опыт – свыше 5 лет;
2. Татьяна Поминова – ведущий аккаунт-менеджер. В её ведении находится сайт компании, на котором изложены предоставляемые услуги и прейскурант, а также масса другой полезной информации;
3. Ирина Славинская и Ирина Фомина – региональные менеджеры. Первая ответственна за участок по Украине, вторая – за Краснодарский край и город Ставрополь.

Специалисты компании оказывают юридические услуги по франчайзингу в разных отраслях:

• спорт;
• развлечения;
• красота и здоровье;
• обучение;
• производство и так далее.

В активе «Консалтики» – более семидесяти реализованных проектов. Успеху способствует системный подход к работе. Сотрудниками демонстрируется чёткая последовательность действий при оказании услуг:

1. обработка заявки;
2. анализ интернет-ресурса заказчика;
3. обсуждение пожеланий;
4. коммерческое предложение;
5. договор на оказание услуг.

Работы запускаются после их оплаты. Юридическое оформление и упаковка франшизы в Москве в исполнении «Консалтики» занимает в среднем около двух месяцев. Это меньше, чем у конкурентов, и стоимость услуг гораздо ниже. В этом легко убедиться, сравнив прайс-листы.

Главное – отношение к клиенту

В период упаковки франшизы проверяется, насколько правильно франчайзером осуществлено патентирование. Учитываются пожелания обеих сторон процесса, которые прописываются документально. Производятся юридические услуги по экспертизе договора, чтобы обеспечить деятельность партнёров в рамках закона.

С «Консалтикой» сотрудничают такие компании, как:

• Ремит – мясное производство;
• ADAMAS – ювелирный завод;
• Кондитерский дом «Куликовский» и другие известные бренды.

Оказывая услуги по продвижению торговой марки в Москве, Группа Компаний «Консалтика» не оставляет своих клиентов, продолжая сотрудничество. Специалисты компании обеспечивают им поддержку на протяжении всей деятельности. Об этом свидетельствуют благодарственные отзывы клиентов. Они размещены в соответствующем разделе сайта, через который и предлагается заказать услуги в режиме онлайн.

30.01.2017 6041

В России сегодня не существует конкретных законов для регистрации бизнеса по франшизе и список большинства распространенных требований носит больше рекомендательный характер. По сути, назвать себя франчайзером может любой предприниматель и каких-либо штрафных санкций за это не предусматривается. Порой достаточно элементарного договора поставки и даже это может уберечь стороны от многих недоразумений.

Все заинтересованные лица, в том числе и онлайн-площадки без труда поместят информацию о франшизе на своих сайтах. Никто, естественно, никогда не будет проверять это и, быть может, поначалу получится работать по франшизе формально, устно оговорив все подробности. Сотрудничество между предпринимателями – вопрос, зачастую регулирующий только их отношение и, к счастью, в нашей стране пока не предусмотрена какая-либо ответственность при взаимодействии «не по франшизе».

Стоит твердо уяснить, что оформление франшизы делается в индивидуальном порядке, и только сам предприниматель решает, как и в каком формате ему сотрудничать со своими партнерами. Хочет ли он получать роялти или, быть может, ему важнее просто продавать свою продукцию оптом (в этом плане существуют сегодня самые разные варианты)

Как бы там ни было, но наверняка многим потенциальным франчайзерам интересно, как лучше оформить отношения. Для этого мы приведем ниже несколько действий, которые необходимо выполнить для того, чтобы сотрудничество по франшизе было защищено законодательством.

Регистрируем товарный знак

Первое, что нужно сделать – это обратиться Роспатент , чтобы сделать патентный поиск и узнать, зарегистрирован такой же товарный знак или нет. Если все нормально, то подается заявка на регистрацию товарного знака – в этом документе описывается вид товарного знака, цвет и смысловое назначение элементов, которые его обозначают. Если товарный знак выполнен латинскими буквами, то требуется его написание в транслитерации русскими буквами. На втором листе заявления указывается номер и описание классификации товаров и услуг, которые будет продавать компания под этим товарным знаком. Заявление на регистрацию товарного знака делается в двух экземплярах, а также сюда прикладывается изображение товарного знака – оно, в свою очередь, должно быть размером 8 на 8 сантиметров (таких изображений должно быть шесть штук). Также сюда прикладывается и квитанция об уплате государственной пошлины.

Проведение экспертизы в Роспатенте проходит в несколько этапов. Сначала проводится формальная экспертиза, где сотрудники ведомства изучают корректность оформления заявки и приложенных документов. Основным и, по сути, заключительным этапом является экспертиза самого товарного знака, который проверяется на оригинальность по сравнению с другими товарными знаками, которые уже зарегистрированы на территории РФ.

На протяжении всего времени проверки сотрудники Роспатента, если у них появляются вопросы, могут прислать запрос, на который необходимо отвечать в письменной форме. При этом ответ должен делаться в течение двух месяцев. Если же заявитель не будет вести такую переписку, то заявление на регистрацию товарного знака может быть аннулировано.

Согласно действующему законодательству, срок регистрации товарного знака составляет сейчас восемнадцать месяцев и две недели. После проведенной работы Роспатентом выносится решение и заявитель уведомляется об этом в письменном виде. После того, как уведомление получено, заявитель платит еще одну госпошлину за свидетельство о регистрации – его присылают обычно в течение одного месяца по почте.

Если процедура регистрации товарного знака пройдена, то предприниматель может смело рассчитывать, что данное фирменное обозначение теперь будет защищаться законом. В таком случае владелец товарной марки имеет право участвовать в судебных спорах в случае, если товарный знак будет использован незаконно.

Почему обязательно нужно регистрировать товарный знак?

Суть в том, что до тех пор, пока товарный знак не оформлен официально, франчайзер фактически не имеет права требовать оплаты роялти и паушального взноса за право присоединиться к его бренду. К тому же не стоит забывать и о том, что зарегистрированный товарный знак – это возможность обезопасить свою компанию от поддельных товаров и услуг, которые могут начать производить недобросовестные игроки рынка. То есть, если бы любому предпринимателю можно было бы использовать бренды «Adidas» или «Samsung», то это серьезно бы ударило по имиджу данных фирм и, соответственно, число клиентов у них заметно бы уменьшилось.

Если все-таки есть какие-либо сложности в оформлении товарного знака, то лучше довериться специализированным компаниям, которые за определенную плату всегда готовы помочь с регистрацией. Стоит все-таки признать, что человеку, плохо знакомому с законодательством, совершить такое действие будет довольно сложно. Тем более нужно иметь в виду, что в случае неправильного оформления заявки в регистрации товарного знака может быть отказано.

Оформление франчайзингового пакета

Важнейшим моментом при организации бизнеса по франшизе является формирование франчайзингового пакета. Это позволяет:

• определить все права и обязанности, которые переходят к франчайзи;
• систематизировать бизнес, чтобы франчайзи мог вести его по четкому плану;
• предоставить ключевые инструменты для менеджеров компании.

Сформировав франчайзинговый пакет, можно будет его использовать на протяжении многих лет сотрудничества. Это позволит партнерам не сталкиваться с распространенными ошибками и понимать все тонкости своего бизнеса.

Что включает в себя франчайзинговый пакет?

Разработка франшизы подразумевает оформление следующих документов:

1. Документы для сотрудников.

Сюда входят: трудовой договор, договор на оказание услуг, договор материальной ответственности, соглашение о соблюдении коммерческой тайны, а также анкеты и бланки отчетности.

2. Стандарты франшизы.

Под стандартами франшизы указываются требования франчайзера, например, открытие магазина только в городе с населением от 300 тысяч человек или, допустим, возможность открытия магазина только в одном районе или городе. Это могут быть также различные требования к помещению или месту расположения точки продаж. Другими словами, стандарты франшизы – это условия, которые должен соблюдать франчайзи при подписании соответствующего договора.

Таким образом, под стандартами франшизы понимаются следующие моменты:

• брендбук или руководство по корпоративному стилю компании, где описываются правила использования бренда, логотипа и других составляющих бренда;
• стандарты помещения;
• стандарты работы сотрудников филиала;
• стандарты на оказание услуг.

Подробно расписав все необходимые правила, можно будет уже не бояться, что франчайзи отойдет от общепринятых стандартов, ведь это будет чревато нарушением договора и вероятностью его расторжения.

3. Рабочие документы для менеджеров по продаже франшизы.

Сделав документацию грамотно, можно надежно выстроить отношения между сторонами. В результате будут предусмотрены все нюансы, возникающие на том или ином этапе сотрудничества. Сюда входят следующие документы:

• краткая анкета франчайзи, в которой указываются все его данные, в том числе и контактные;
• бланк оценки помещения, если это требуется; СКАЧАТЬ ПРИМЕР БЛАНКА ОЦЕНКИ ПОМЕЩЕНИЯ
• обязательство о неразглашении конфиденциальной информации (если это необходимо франчайзеру); СКАЧАТЬ БЛАНК ОБЯЗАТЕЛЬСТВА О НЕРАЗГЛАШЕНИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ТАЙНЫ
• презентация франшизы (этот документ может быть выполнен в любом удобном формате, например в PDF); СКАЧАТЬ ПРИМЕР ПРЕЗЕНТАЦИИ ФРАНШИЗЫ
• условия франшизы (тут достаточно одного листа формата А4).

Конечно, мы привели лишь основные документы и, если есть потребность, франчайзер может разработать и что-то свое. В любом случае, используя хотя бы вышеуказанный пакет документации, можно обезопасить себя от многих недоразумений и сэкономить время.

Форматы договоров

Отдельно хотелось бы остановиться на видах договоров, которые планируется использовать франчайзеру со своими партнерами. Все зависит от того, зарегистрирована или нет торговая марка.

Если товарный знак еще не оформлен, но уже хочется работать по франшизе, то можно использовать и договор разовой поставки товара. СКАЧАТЬ ДОГОВОР РАЗОВОЙ ПОСТАВКИ ТОВАРА .

Если франчайзер уже получил все права на торговую марку, то можно составлять договор коммерческой концессии в сочетании с разовыми договорами. Естественно, можно использовать и один договор, в зависимости от условий сотрудничества.

Пожалуй, тут нет единой рекомендации по конкретной ситуации, так как все зависит только от франчайзера и от тех целей, которые он хочет достичь. Если проанализировать уже существующие сегодня франшизы, то многие франчайзеры достаточно лояльны и предпочитают использовать только один основной договор, например, договор коммерческой концессии. СКАЧАТЬ ДОГОВОР КОММЕРЧЕСКОЙ КОНЦЕССИИ.

Как обезопасить себя от обмана со стороны франчайзи?

Естественно, многие франчайзеры переживают, что партнеры могут обмануть их, либо не соблюсти некоторые условия. В общем-то, это и понятно, ведь большинство партнеров может находиться в разных городах, а то и странах, и порой проверить, как они работают, практически нереально.

В этом случае нужно для начала понять, что именно дает франшиза как таковая. Возможно, это какой-то эксклюзивный товар или, например, без поддержки со стороны франчайзера партнер не имеет возможности вести бизнес. Как бы там ни было, но при желании можно использовать несколько инструментов для удержания и контроля над франчайзи.

С появлением ИТ-технологий контролировать своих партнеров стало определенно проще. Например, можно разработать или купить специальную CRM-систему, в которой будут видны все отчеты и другие данные. Естественно, в таких системах можно оперативно поддерживать связь со всеми партнерами.

Также можно зарегистрировать на свое имя (имя компании) телефонный номер, который в дальнейшем будет использоваться партнером во всех объявлениях. Благодаря такому подходу можно будет наблюдать, к примеру, количество входящих и пропущенных звонков.

Конечно же, можно сразу оговорить эти пункты и в договорах, и в случае несоблюдения, например, могут налагаться штрафные санкции на партнера, либо вообще сотрудничество может быть прекращено.

Опять же, в случае с торговлей все определенно проще, ведь компания поставщик обычно предлагает выгодные цены, которые не всегда легко найти на том или ином рынке.

Получается, основой контроля франчайзи является его заинтересованность в выгоде, которую он получит благодаря условиям, предложенным франчайзером.

Вывод

Как мы уже говорили в самом начале, отдельных законов, регулирующих отношения франчайзера и франчайзи в России нет, поэтому при желании можно организовывать этот бизнес практически любым подходящим способом. К слову, сегодня существуют даже те франшизы, где франчайзи просто становится наемным работником и использует юридическое лицо головной компании. Есть также и те франшизы, где и вовсе каких-то особых договоров не предусмотрено, например, франчайзер разово продает свое оборудование и/или товар, а далее его партнер работает в наиболее удобном формате.

Важно понимать, что хочет получить владелец франшизы и каких масштабов его бизнес. Возможно, поначалу можно использовать простейший договор коммерческой концессии и это будет хотя бы формально регулировать отношения между сторонами. Конечно же, при дальнейшем сотрудничестве можно составить новый договор, в котором обсудить все нюансы. Здесь, как и везде, все знания приходят с опытом и регистрация франшизы – вопрос, который нужно рассматривать в строго индивидуальном порядке.

Онлайн калькуляторы