Бизнес-тест: Подчиненный не выполнил задание в срок. Руководитель поставил невыполнимую задачу? Что делать подчиненным Комментарий от FrenchToast06

Комментарий от FrenchToast06

This can be done on normal mode or heroic mode.

Комментарий от adorabella

So I didn"t wait and dropped the quest - figured it was a bug. Was going to go back into the souls and grab it..only, yep, go back in and she"s not offering it. Any ideas how to pick it up again? Complete first instance again?

Комментарий от rainifirestar

I accidentally dropped this quest. Anyone know if it can be picked up again?

Комментарий от droodcarrey

The level requirement is 78.

Комментарий от Velrorr

Lol, spelling fail. Blizz spelled "entrance" wrong. =P

Комментарий от kahluadog

What Continant is it in I have a ? mark (finished Quest) to turn in and I have had it for months.Everyone i ask they just tell me to look in the Dung. symbol. That does not help me I need to know where it is so i can turn in the Quest. Please

Комментарий от Taraezor

Well to get the Lady to reappear I just took a pot-shot (lightning Bolt) at Повелитель Плети Тираний flying above and then back up towards the entry portal to be safe/sure. Tyrannus, gutless soul he is, just flew away! The scripted event then proceeds, you turn in the feeder quest Тени замученных душ and pick up the new quest Путь в цитадель .

At i365 as an Enhancement Shammy it is very soloable. I took a conservative approach. So long as you are not reckless in attracting mobs while you do the gathering quest I suspect you could really speed through this dungeon.

As always applies when soloing Northrend content, whack the bosses hard and fast so as to avoid needing to worry about any mechanics, spawns after a while, etc.

Подберите по легендарному предмету в разных матчах (3)

Решение данного челленджа незамысловатое - нужно просто найти легендарные предметы. Они могут находиться в ящиках с припасами, сундуках или просто лежать в каком-то укромном уголке. Вы также можете подобрать легендарный лут с убитого оппонента.

Если Вам тяжело ориентироваться в одиночных боях, то попробуйте режим 50 на 50.

Восстановите здоровье у уютного костерка (150)

Чтобы выполнить это задание, Вам необходимо использовать костер, когда у Вас мало здоровья. Уютный костер в среднем восстанавливает 50 единиц здоровья за 25 секунд.

Небольшая хитрость - Вы можете использовать несколько костров одновременно на смежных клетках (от 2 до 4). Исцеление складывается и таким образом можно быстро восстановить здоровье.

Если у Вас трудности с получением урона, то можете постоять на границе бури.

1- 3 этап: Обыщите _____

Этап 1: Сундуки (3)

Сундуки можно отыскать на крышах зданий, подвалах, у каменных голов. Обычно, поиск сундуков не вызывает никаких сложностей даже у новичков.

Этап 2: Ящики с припасами (2)

Ящики с припасами приземляются в пределах игрового круга и довольно поздно. Поэтому, будучи 1 vs 99, старайтесь дожить хотя бы до топ-30.

Ну, а если Вы поклонник 50 на 50, то тут вопрос скорости нажатия на злополучную кнопку «Е».

Этап 3: Лама (3)

Ламы найти уже сложнее. Они располагаются случайно по три штуки на всей карте. Поэтому единственный способ ее найти - это внимательно изучать локацию, на которой Вы находитесь.

Используйте щиты (500)

Данная задача требует от Вас лишь того, чтобы Вы пользовались щитами: выпивали баночки с малым щитом, щитом, фиолетовый коктейль, ядреный отвар.

Напомним, что:

  • малое защитное зелье восстанавливает 25 щита,
  • Защитное зелье 50,
  • Фиолетовый коктейль 25,
  • Ядреный отвар 100.

1 - 5 этап: приземлитесь в ____

  1. Стихийная свалка
  2. Помидорная пирамида
  3. Брошенные башни
  4. Поля погибели
  5. Фабрика Фаянса

Для выполнения данного челленджа нужно просто приземлиться в одной из данных локаций. Если Ваш боевой автобус не проезжает эти точки, Вы всегда можете развернуть дельтаплан в нужную точку.

Потанцуйте в свете разных фонарей (7)

Чтобы выполнить данное задание, Вы должны найти фонарь и станцевать под его светом. Вот карта с местоположением всех фонарей:

Устраните противников в районах с разными названиями (5)

Эта задача ликвидации не ограничивается какой-либо конкретной областью на карте, так что можете приземляться в своих любимых местах. Вам нужно побывать в 5 различных областях и сделать там по одному убийству.

Где искать Боевую звезду?

После завершения всех 7 заданий, Вы можете поднять Боевую звезду.

Каждый руководитель сталкивается с ситуацией, когда сотрудник (подчиненный) не выполняет задание в срок (вовремя). Работа с сотрудниками всегда сложный многогранный процесс, в котором невозможно руководствоваться только логикой или должностной инструкцией, или интуицией, необходимо использовать их в совокупности. Так каким образом построить управление сотрудниками в сложившейся ситуации? Как вести себя руководителю? Наказать сотрудника? Лишить части заработной платы? Просто проигнорировать? Предлагаю разобрать различные варианты и их последствия решения руководителя по этому вопросу.

Как грамотно построить управление сотрудниками?

Возможно, Вам пригодится:

Ситуация для руководителя. Представьте ситуацию: подчиненный второй раз не выполнил Ваше задание в срок, хотя обещал и давал слово, что подобного больше не повторится. Перед Вами дилемма, как правильно поступить:

Итак, поведение сотрудника явно не соответствует требованиям руководства. Какое решение Вы примите? Какие последствия после него последуют?

а) Дождусь, выполнения этого задания, а затем сурово поговорю наедине, предупредив в последний раз.

Вы тянете время, ситуация сама собою не разрешится. Вы можете прождать вечность. Помните, что в этот момент безвозвратно расходуются такие ресурсы, как человеческие, финансовые, оборудование и самое дорогое – время. Вы осознанно загоняете организацию в убытки. Работа с сотрудниками организации, в этом случае сводится к отсутствию авторитета руководителя, что совершенно не допустимо.

б) Не дожидаясь выполнения задания, поговорю с ним о причинах повторного срыва, добьюсь выполнения задания.

Вы правы в выборе стратегии управления сотрудниками. При этом рекомендуем задать следующий вопрос подчиненному: «Что тебе нужно, чтобы это задание было выполнено через …. минут (часов)?» Вопрос: «Почему ты не выполнил поставленную задачу?» изначально является утопическим, т.к. он ожидаем с позиции подчиненного и у него уже в заготовке тридцать три оправдания на эту тему. Современному руководителю неважно почему «Нет» (не выполнено задание), ему важно, что было предпринято для того, чтобы своевременно было «Да» (выполнено задание).

в) Посоветуюсь с опытным работником, неформальным лидером моего коллектива, как поступить с нарушителем. Если такого работника нет, вынесу вопрос о недисциплинированности работника на собрание коллектива.

Довольно распространенное решение, посоветоваться с опытным работником подвластного Вам коллектива. В этот момент Вы считаете, что фактически заручаетесь его поддержкой, т.е. Вы уверены, что в дальнейшем он возьмет на себя добровольную ответственность по координации работы ваших подчиненных и будет отвечать за поведение сотрудников фирмы. Это иллюзия. В реальности, Вы автоматически поставили крест на своем авторитете в сознании работников, а значит, дальнейшие Ваши распоряжения не будут рассматриваться ими всерьез.

Вынести вопрос о поведении сотрудника на общее собрание, т.е. устроить «показательный расстрел» - это прерогатива прошлого века, сегодня не актуальна. Унизив честь и достоинство человека, Вы теряете его как думающую единицу и подталкиваете к увольнению по собственному желанию.

г) Не дожидаясь выполнения задания, передам вопрос о наказании работника на решение «вышестоящего руководителя». В дальнейшем повышу контроль над его работой.

Фактически Вы сняли с себя ответственность за разрешение рядовой ситуации, которая непосредственно входит в круг ваших должностных обязанностей. Любой сотрудник должен быть компетентен в рамках круга своих должностных обязанностей. Ваше действие подтвердило факт несоответствия замещаемой должности. Рекомендуем Вашему непосредственному руководству снять вас с руководящей должности.

Варианты ответов на вопрос «Почему вы не выполнили задание вовремя?»

Вы сорвали сроки, которые были даны на выполнение важного проекта. Начальник раздражен и интересуется, как такое могло произойти.

«Задание почти выполнено, остались совсем незначительные детали» - 7

Вера Елисеева, директор по организационному развитию компании «Связной»:

Неплохой ответ, потому что дается конкретное объяснение. Хотя, конечно, хороший сотрудник обязан держать начальника в курсе деталей и сообщать заранее, если что-то не удается выполнить во-время.

Сергей Дубов, бизнес-тренер компании «Нанопром»:

Хорошее объяснение, которое следовало бы уточнить: сколько именно работы сделано, как сделано, какие детали остались. Необходима конкретика. Заодно следовало бы оговорить причины возникшей ситуации.

Александр Карпов, директор по персоналу компании LG Electronics Rus:

Подчиненный по крайней мере старался. А вот руководителю имеет смысл объяснить подчиненному, что задача должна быть выполнена стопроцентно.

«Случилось ЧП, и мне пришлось восстанавливать всю информацию» - 7

Вера Елисеева:

Я не стала бы ставить оценку такому объяснению, потому что данный ответ - просто констатация факта. Если ЧП произошло, сотрудник не виноват. А если работник говорит неправду, это всегда легко проверить.

Сергей Дубов:

Логичный ответ. Форс-мажор случается со всеми. К тому же, что важно, сотрудник не отказался от работы, а восстановил все данные.

Александр Карпов:

Увы, такое случается. Если это единичный случай, то начальнику придется с этим смириться. Если такое происходит часто, руководителю следует уделить внимание повышению надежности IT-систем и научить подчиненных работать, сохраняя резервные копии.

«Я не рассчитал усилий и думал, что справлюсь» - 6,8

Вера Елисеева:

Мне как руководителю такой ответ понравился. В данной ситуации мне в первую очередь важно, соответствует ли оправдание действительности.

Все мы порой не справляемся с работой вовремя. Главное, чтобы ответ прозвучал честно. Иногда лучше сказать: «Да, я не справился». Не нужно лгать и приводить аргументы, не относящиеся к сути дела.

Сергей Дубов:

Прогнозируемая ошибка - хороший повод для обучения. Сотрудник, который осознает, почему не справился с заданием, не сделает осечки в следующий раз.

Александр Карпов:

Подчиненный демонстрирует понимание важности сроков и качества, но оказался не совсем готов профессионально. Начальнику стоит уделить больше внимания профессиональному развитию сотрудника.

«Я сделал все что смог» - 5,3

Вера Елисеева:

Ответ похож на правду. Сотрудник признается, что приложил максимум усилий. Меня бы такое объяснение вполне удовлетворило.

Сергей Дубов:

Ответ честный, и это хорошо. Однако сотрудник признается в собственной слабости. Быть может, ему стоит поискать другую, более низкую должность?

Александр Карпов:

Сотрудник не знает своих возможностей. Руководителю в отношении этого работника нужно убедиться, что человек способен и готов выполнить задачу.

«Никто в отделе не справился бы лучше меня» - 4

Сергей Дубов:

Кому давали задание: сотруднику персонально или всему отделу? Если это входило в обязанности подразделения, почему руководитель спрашивает ответ только с одного работника? А если задание получил один человек, то почему он ссылается на других? Пока вопросов больше, чем ответов.

Александр Карпов:

Подчиненный демонстрирует стремление выполнить задачу на высоком уровне. Если это действительно так, то начальнику следует лучше планировать работу по времени и, возможно, выделять на нее больше времени.

«Вы не дали мне нужных ресурсов» - 3

Вера Елисеева:

Это не объяснение. Обо всем необходимом можно было бы побеспокоиться до того, как вопрос был задан руководителем.

Сергей Дубов:

Где же раньше был сотрудник? Вы специалист, это ваши обязанности, и вам следует самому формировать план работы. Начальник не должен неотступно ходить за подчиненным и разбираться во всех тонкостях работы специалиста. Взяв задание и не выполнив его, сотрудник подводит не только начальника, но и весь отдел, партнеров, клиентов, а то и компанию.

«Вы дали мне невыполнимое задание» - 2,7

Вера Елисеева:

Да, действительно, задания бывают труднодостижимыми, но о том, что задача невыполнима, стоило подумать и сообщить начальнику заранее. Когда сотрудник уже постфактум упрекает руководителя в сложности поставленной задачи, это не аргумент.

Сергей Дубов:

Безобразный ответ. Во-первых, если задание действительно сложное, зачем вы его взяли? Либо выполняйте задание, либо оговаривайте возможные проблемы заранее. Руководитель задумается: зачем мне работник, который не может справиться с задачей? Сотрудник расписывается в собственной беспомощности.

Александр Карпов:

Подчиненный должен был обсудить выполнимость задания в самом начале, при по-становке задачи руководителем. А руководитель, оговаривая условия, обязан был убедиться, что подчиненный способен выполнить задание в срок.

Вы сорвали сроки, которые были даны на выполнение важного проекта. Начальник раздражен и интересуется, как такое могло произойти. Ответы подчиненного комментируют рекрутологи.

- «Задание почти выполнено, остались совсем незначительные детали»
1. Неплохой ответ, потому что дается конкретное объяснение. Хотя, конечно, хороший сотрудник обязан держать начальника в курсе деталей и сообщать заранее, если что-то не удается выполнить вовремя.
2. Хорошее объяснение, которое следовало бы уточнить: сколько именно работы сделано, как сделано, какие детали остались. Необходима конкретика. Заодно следовало бы оговорить причины возникшей ситуации.
3. Подчиненный по крайней мере старался. А вот руководителю нужно объяснить подчиненному, что порученное задание должно быть выполнено на сто процентов.

- «Случилось ЧП, и мне пришлось восстанавливать всю информацию»
1. Я не стала бы ставить оценку такому объяснению, потому что данный ответ - просто констатация факта. Если ЧП произошло, сотрудник не виноват. А если работник говорит неправду, это всегда легко проверить.
2. Логичный ответ. Форс-мажор случается со всеми. К тому же, что важно, сотрудник не отказался от работы, а восстановил все данные.
3.Увы, такое случается. Если это единичный случай, то начальнику придется с этим смириться. Если такое происходит часто, руководителю следует уделить внимание повышению надежности IT-систем и научить подчиненных работать, сохраняя резервные копии.

- «Я не рассчитал усилий и думал, что справлюсь»
1. Мне как руководителю такой ответ понравился. В данной ситуации мне в первую очередь важно, соответствует ли оправдание действительности. Все мы порой не справляемся с работой вовремя. Главное, чтобы ответ прозвучал честно. Иногда лучше сказать: «Да, я не справился». Не нужно лгать и приводить аргументы, не относящиеся к сути дела.
2. Прогнозируемая ошибка - хороший повод для обучения. Сотрудник, который осознает, почему не справился с заданием, не сделает осечки в следующий раз.
3. Подчиненный демонстрирует понимание важности сроков и качества, но оказался не совсем готов профессионально. Начальнику стоит уделить больше внимания профессиональному развитию сотрудника.

- «Я сделал все что смог»
1. Ответ похож на правду. Сотрудник признается, что приложил максимум усилий. Меня бы такое объяснение вполне удовлетворило.
2. Ответ честный, и это хорошо. Однако сотрудник признается в собственной слабости. Быть может, ему стоит поискать другую, более низкую должность?
3. Сотрудник не знает своих возможностей. Руководителю в отношении этого работника нужно убедиться, что человек способен и готов выполнить задачу.

- «Никто в отделе не справился бы лучше меня»
1. Кому давали задание: сотруднику персонально или всему отделу? Если это входило в обязанности подразделения, почему руководитель спрашивает ответ только с одного работника? А если задание получил один человек, то почему он ссылается на других? Пока вопросов больше, чем ответов.
2. Подчиненный демонстрирует стремление выполнить задачу на высоком уровне. Если это действительно так, то начальнику следует лучше планировать работу по времени и, возможно, выделять на нее больше времени.

- «Вы не дали мне нужных ресурсов»
1. Это не объяснение. Обо всем необходимом можно было бы побеспокоиться до того, как вопрос был задан руководителем.
2. Где же раньше был сотрудник? Вы специалист, это ваши обязанности, и вам следует самому формировать план работы. Начальник не должен неотступно ходить за подчиненным и разбираться во всех тонкостях работы специалиста. Взяв задание и не выполнив его, сотрудник подводит не только начальника, но и весь отдел, партнеров, клиентов, а то и компанию.

- «Вы дали мне невыполнимое задание»
1. Да, действительно, задания бывают труднодостижимыми, но о том, что задача невыполнима, стоило подумать и сообщить начальнику заранее. Когда сотрудник уже постфактум упрекает руководителя в сложности поставленной задачи, это не аргумент.
2. Безобразный ответ. Во-первых, если задание действительно сложное, зачем вы его взяли? Либо выполняйте задание, либо оговаривайте возможные проблемы заранее. Руководитель задумается: зачем мне работник, который не может справиться с задачей? Сотрудник расписывается в собственной беспомощности.
3. Подчиненный должен был обсудить выполнимость задания в самом начале, при постановке задачи руководителем. А руководитель, оговаривая условия, обязан был убедиться, что подчиненный способен выполнить задание в срок.



Налоги и платежи